日立のエアコンを暖房で使っていると、途中で温風が止まる、運転ランプが点灯と減光を繰り返す、室外機から水や白い湯気が出ることがあります。これらは室外機に付いた霜を溶かす「霜取り運転」で起こる代表的な動作です。日立公式では、暖房中や停止後の霜取りは霜の付き具合により5~22分間で、終了すると自動的に暖房へ戻ると案内しています。
霜取り運転かどうか最初に確認する4項目
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日立エアコンの霜取り運転を確認する手順
- 運転モードが暖房か確認する冷房・除湿・送風中の停止を霜取り運転とは判断しません。まずリモコンの運転モードを確認します。
- 室内機の型式を確認する日立のエアコンは発売年・シリーズによってランプ表示や霜取り低減機能が異なります。本体銘板や保証書で「RAS-」から始まる型式を確認します。
- 暖房開始直後か、運転途中かを分ける暖房開始直後に風が出ずランプが点滅する場合は、冷風を出さないための予熱運転の可能性があります。日立公式では予熱は2~3分間と案内しています。
- 運転途中なら霜取りの可能性を確認する暖房運転中に室外機へ霜が付くと、暖房能力の低下を防ぐため霜取りを行います。上下風向板が開いて水平になりますが、風は出ません。
- 5~22分程度で暖房へ戻るか確認する日立公式では霜取りが完了するまでの時間は霜の付き具合により5~22分間です。終了すると自動的に暖房を再開します。
- 停止後にも霜取りする場合があることを確認する暖房を停止した後に室外機へ霜が付いている場合、上下風向板を閉じたまま霜取りを行う機種があります。停止直後に室外機が動いても直ちに故障とは限りません。
- 室外機の水・白い湯気を安全な位置から確認する霜が溶けた水は室外機底面のドレン穴から排水されます。霜取り後に高湿度の空気が外気と触れて白い霧状の湯気に見える場合もあります。
- 室外機周辺の雪・障害物を確認する大雪のときは室外機の周囲や上の雪を安全に取り除き、吸込口・吹出口をふさがないようにします。ファンや熱交換器へ手を入れないでください。
- 現行機種の霜取り低減機能の有無を確認する一部機種には「みはって霜取りS」や霜取り時間を短縮する機能があります。全機種共通ではないため、型式別の機能・取扱説明書を確認します。
- 25分以上続く・暖房へ戻らない場合は点検を相談する日立公式では、25分以上経過しても運転ランプの点滅が止まらない、または予熱・霜とりランプが消えない場合は正常に動作していない可能性があると案内しています。
霜取り運転と故障を切り分ける
| 状態 | 考え方 | 最初の対応 | 目安 |
|---|---|---|---|
| 暖房途中で風が止まり、運転ランプが点灯⇔減光 | 霜取り運転の可能性 | 運転を切らず自動復帰を待つ | 正常の場合あり |
| 暖房開始直後に風が出ない | 予熱運転の可能性 | 2~3分程度待つ | 正常の場合あり |
| 室外機から水・白い湯気が出る | 霜取りで霜が溶けた可能性 | 安全な位置から確認 | 異常ではない場合あり |
| 暖房停止後も室外機が動く | 停止後霜取りの可能性 | 型式別説明書で確認 | 経過確認 |
| 25分以上ランプ点滅が続く | 正常に動作していない可能性 | 型式・表示を記録して修理相談 | 修理相談 |
| 異臭・黒い煙・焦げ臭・火花を伴う | 安全上の異常 | 使用中止し点検依頼 | 使用中止 |
霜取り運転とは?なぜ暖房が止まるのか
暖房運転では、室外機が屋外の空気から熱を取り込みます。外気温が低下して室外機内部の熱交換器が0℃以下になると、空気中の水分が霜として付着することがあります。霜が多くなると暖房能力が低下し、部屋が暖まりにくくなります。
そこで日立のエアコンは、必要に応じて室外機の熱交換器を暖め、霜を溶かします。一般的な霜取り中は室内へ暖かい風を送れないため、室内機の風が一時的に止まります。
霜取り運転は何分で終わる?
日立公式FAQでは、暖房運転中や停止後の霜取り運転は、霜の付き具合によって5~22分間と案内されています。霜取りが終わると暖房運転へ自動的に戻ります。
一方、暖房開始直後に風が出ない場合は霜取りではなく予熱運転の可能性があり、その目安は2~3分間です。運転ランプの点灯・減光という同じような見え方でも、発生するタイミングで動作が異なります。
25分以上経過しても点滅が止まらない場合は、日立公式が点検相談の目安としているため、単なる霜取りとして待ち続けないようにしてください。
室外機から白い煙のような湯気や水が出ても故障とは限らない
霜取りで熱交換器に付いた霜が溶けると、水は室外機底面のドレン穴から排水されます。そのため暖房中に室外機から水が出ても、日立公式では異常ではないと案内しています。
また霜取りが終わって暖房に戻る際、熱交換器で温められた高湿度の空気が冷たい外気に触れ、白い霧状の湯気に見える場合があります。寒い日に吐く息が白く見えるのと同じ現象です。
大雪のときは室外機周辺の雪を確認する
日立公式では、大雪のときに室外機の周りや上の雪を取り除き、吹出口をふさがないようにすることを案内しています。雪で吸込口・吹出口がふさがれると、暖房能力の低下や霜取り頻度の増加につながる可能性があります。
雪を取り除くときは運転部や熱交換器へ手を入れず、安全に作業できる範囲だけにしてください。雪を除いても正常に運転しない、異音がする場合は点検を相談します。
「みはって霜取りS」などの搭載機能で動作が異なる
日立の一部機種には、室外熱交換器の温度と外気温を細かく確認し、必要なときだけ霜取りを行う「みはって霜取り」「みはって霜取りS」が搭載されています。暖房停止時にも霜付き状態を確認し、必要なら霜取りして次回の暖房開始に備える機種があります。
2026年の一部寒冷地向けXKシリーズでは、室内・室外の熱を活用して霜取り時間を短縮する「リバースファンデフロスト暖房」も案内されています。こうした機能は全機種共通ではないため、使用中の型式に対応する機能表・取扱説明書を優先してください。
やってはいけない対処
- 霜取りを早めるために室外機へ熱湯や水をかける。
- 棒、ヘラ、ドライバーなどで熱交換器の霜を削る。
- 室外機のファンや熱交換器へ手を入れる。
- 室外機の外板を外し、センサー・基板・冷媒配管を自己点検する。
- 正常な霜取り中に電源を何度も切り入りする。
- 異臭や黒い煙を霜取り時の白い湯気と決めつけて使用を続ける。
故障を疑う目安
- 25分以上経過しても運転ランプの点滅が止まらない。
- 予熱・霜とりランプの点灯が消えず、暖房へ戻らない。
- 霜取りを繰り返して部屋がほとんど暖まらない。
- 室外機周囲の雪・障害物を除いても症状が改善しない。
- 異臭、焦げ臭、黒い煙、火花、強い異常音や振動がある。
- ブレーカーが繰り返し落ちる、電源が入らないなど別の異常を伴う。
日立公式の修理ページでは、修理を依頼する前に「よくあるご質問」「My家電診断」「修理料金の目安」などを確認できます。相談前に型式、停止時間、ランプ表示、室外機の霜・水・湯気、異臭・異音の有無を記録しておくと状況を伝えやすくなります。
よくある質問
Q.日立エアコンの暖房中に急に風が止まりました。故障ですか?
運転ランプが点灯と減光を繰り返している場合は、予熱または霜取り運転の可能性があります。暖房運転中なら霜取りの可能性があり、日立公式では5~22分間が目安です。
Q.霜取り運転は何分かかりますか?
日立公式では、暖房中・停止後の霜取りは霜の付き具合により5~22分間と案内しています。25分以上点滅が続く場合は点検相談の目安です。
Q.室外機から白い煙や水が出ています。
霜取りで溶けた水や、霜取り後の高湿度の空気が白い湯気に見える場合があり、日立公式では異常ではないと案内しています。異臭や黒い煙を伴う場合は使用を中止してください。
Q.暖房を停止したのに室外機が動いています。
停止後に室外機の霜付き状態を確認し、必要に応じて霜取りする機種があります。上下風向板を閉じたまま霜取りする場合もあるため、型式別取扱説明書を確認してください。
取扱説明書と公式情報の確認先
型番別の取扱説明書を優先する
日立のルームエアコンはシリーズ・発売年度によって、ランプ表示、停止後霜取り、「みはって霜取りS」「あらかじめ温風」「リバースファンデフロスト暖房」などの機能が異なります。
「5~22分」「25分以上で点検相談」という公式FAQの一般的な目安だけで判断せず、使用中の正確な型式に対応する取扱説明書を優先してください。
修理相談前に準備する情報
- 室内機・室外機の型式
- 暖房開始直後か、運転途中か、停止後か
- 風が止まっている時間
- 停止後に暖房へ復帰するか
- 運転ランプの点灯・減光やその他ランプの表示
- 室外機に霜が付いているか
- 室外機から水・白い湯気が出ているか
- 大雪や室外機周辺の障害物の有無
- 異臭・黒い煙・異常音・ブレーカー作動の有無
この記事は日立公式のエアコンFAQ、現行製品機能、取扱説明書検索、修理案内を優先して作成しています。日立公式では、暖房開始直後の予熱は2~3分、暖房運転中や停止後の霜取りは霜の付き具合により5~22分間で、25分以上運転ランプの点滅が続く場合は正常に動作していない可能性があると案内しています。室外機から出る水・白い湯気は霜取りに伴う正常な現象の場合があります。室外機へ熱湯をかける、工具で霜を削る、内部を自己分解する対処は行わず、暖房へ戻らない、異臭・煙・異常表示などを伴う場合は公式窓口へ相談してください。
更新日:2026年10月12日
公式情報参照日:2026年10月12日
