このページは、家庭用エアコンに表示されたエラーコードや、 「冷えない」「水漏れする」「運転ランプが点滅する」「リモコンが反応しない」 「室外機が動かない」といった症状から、メーカー別の取扱説明書、確認手順、 修理を依頼する目安を探すための案内ページです。 同じ表示や症状でもメーカー・型番・運転条件によって案内が異なるため、 最初に室内機の型番と表示内容を確認してください。
メーカー名・型番・エラー表示からサイト内検索
「メーカー名＋エアコン＋エラーコード」または「メーカー名＋エアコン＋症状」で検索すると見つけやすくなります。
調べる前に確認する3項目
型番が分からない場合は、 家電の型番を確認する方法をご覧ください。 ランプ点滅はメーカーや機種により読み取り方が異なるため、 点滅中の電源操作を急がず、先に表示状態を記録しておくと確認しやすくなります。
症状から探す
エラーコードが表示されていない場合や、リモコンに表示が出ない場合は、起きている症状から確認します。 次のページは利用者が安全に確認できる項目と、修理へ切り替える目安を整理した入口です。
冷えない・冷たい風が出ない
運転モード、設定温度、風量、フィルター、室外機周辺などを順番に確認します。
- 冷房以外のモードになっていないか
- 設定温度・風量・風向
- フィルターの汚れ
- 室外機の吸込口・吹出口
室内機から水漏れする
吹出口、室内機の下、配管周辺など、漏れている場所と量を確認します。
- フィルターの汚れ
- ドレンホース出口の状態
- 高湿度時の結露
- 大量・継続的な水漏れ
エラーコードが表示される
メーカー名、型番、リモコンや本体に表示された英数字から、公式情報を探します。
- 表示を写真に残す
- 数字と英字の見間違いを防ぐ
- 自己診断の操作は説明書どおりに行う
運転ランプが点滅する
運転・タイマー・おそうじ等のランプ名、色、点滅回数を確認します。
- どのランプが点滅しているか
- 連続点滅か回数点滅か
- 運転を開始できるか
リモコンが反応しない
電池、極性、受信部、送信確認、チャイルドロック等を取扱説明書に沿って確認します。
- 電池の向きと交換時期
- 受信部との間の障害物
- 本体の応急運転方法
室外機が動かない
設定温度到達、暖房時の霜取り、運転準備などで一時停止する場合と、異常停止を切り分けます。
- 室内機から風が出ているか
- ランプ・エラー表示の有無
- 室外機周辺がふさがれていないか
修理か買い替えか迷う
使用年数だけで決めず、症状、故障箇所、保証、修理料金、設置工事を含めて比較します。
- メーカー保証・延長保証
- 出張・点検・部品・作業費
- 部品供給と設置条件
メーカーから探す
エラーコード、ランプ点滅の読み取り方法、リモコンによる自己診断はメーカーごとに異なります。 メーカー名を選び、型番別の取扱説明書、エラー一覧、故障症状、修理窓口へ進んでください。
ダイキン
U0・A3・E7・A5・F3などの表示、運転ランプ点滅、水漏れ、冷えない症状をまとめます。
ダイキンエアコンのトラブル一覧パナソニック
H11・H97などの表示、エラー一覧、水漏れ、冷えない、リモコンの症状をまとめます。
パナソニックエアコンのトラブル一覧三菱電機
霧ヶ峰のエラー表示、ランプ点滅、水漏れ、冷えない、リモコンの症状をまとめます。
三菱電機エアコンのトラブル一覧シャープ
エラー一覧、途中で止まる、水漏れ、冷えない、室外機・リモコンの症状をまとめます。
シャープエアコンのトラブル一覧日立
ランプ表示、冷えない、水漏れ、リモコン、修理料金の確認方法をまとめます。
日立エアコンのトラブル一覧東芝
エラー一覧、水漏れ、冷えない、ランプ表示、修理料金の確認方法をまとめます。
東芝エアコンのトラブル一覧よく調べられているエラー表示・症状
パナソニックエアコンのエラーコード一覧
型番と表示から、意味・確認手順・公式説明書を探します。
三菱電機エアコンのエラーコード一覧
霧ヶ峰の表示とランプ状態を確認し、該当情報へ進みます。
ダイキンの運転ランプが点滅する
点滅状態、エラーコードの確認方法、修理判断を整理します。
ダイキンエアコンから水漏れする
漏れている場所、安全に確認できる項目、使用中止の目安を確認します。
シャープエアコンのエラーコード一覧
本体ランプやリモコン表示から型番別の案内を探します。
ダイキンエアコンのエラーコード一覧
表示された英数字から公式エラーコード検索と個別記事へ進みます。
エアコンのトラブルを調べる基本の流れ
-
型番・表示・ランプ状態を記録する
室内機の型番、リモコン表示、ランプ名・色・点滅回数、運転モード、発生時刻を控えます。 -
危険な症状がないか確認する
煙、焦げた臭い、火花、異常発熱、電源コードの変色、ブレーカーの反復動作がある場合は使用を続けません。 -
型番別の取扱説明書を確認する
「故障かな？」「ランプが点滅するとき」「エラー表示」「お手入れ」の項目を確認します。 -
使用者が確認できる範囲だけを確認する
運転モード、設定温度、フィルター、リモコン電池、室外機周辺、ドレンホース出口などを説明書の範囲で確認します。 -
改善しなければメーカー・販売店へ相談する
型番、購入時期、表示内容、発生条件、確認済みの項目を伝えると相談が進みやすくなります。
症状別に確認するポイント
| 冷えない | 冷房モード、設定温度、風量、フィルター、窓や扉、室外機の吸込口・吹出口を確認します。 確認後も冷風が出ない、エラーや異音を伴う場合は点検を相談します。 |
|---|---|
| 水漏れする | 水の量、漏れている位置、フィルター、ドレンホース出口を確認します。 室内機から継続して大量に漏れる、電気部品付近がぬれる場合は使用を中止します。 |
| ランプが点滅する | 運転・タイマー・おそうじ等、点滅しているランプ名と点滅パターンを記録し、 型番別説明書またはメーカー公式診断で確認します。 |
| リモコンが反応しない | 電池、極性、送受信部、障害物、表示の有無を確認します。 本体の応急運転ボタンは機種によって位置・機能が異なるため、説明書を見て操作します。 |
| 室外機が動かない | 設定温度到達や霜取り等による一時停止の場合があります。 エラー表示、異音、焦げた臭い、長時間運転しない状態がある場合は公式診断へ進みます。 |
| 異音・異臭がする | 樹脂の伸縮音、冷媒の流れる音など機種の説明書で正常とされる音もあります。 金属音、発煙、焦げた臭い、電気的な異臭は使用を中止して相談します。 |
故障とは限らない動作もある
エアコンは室温・外気温・湿度・設定温度に応じて運転を制御するため、 一時的に風や室外機が止まる、暖房時に室外機から水や白い湯気が出る、 運転開始直後に風が出ないといった動作が、機種や条件によっては正常な場合があります。 ただし、正常動作の説明は型番別の取扱説明書を優先してください。
| 暖房開始直後に風が出ない | 冷たい風を出さないための準備運転として、一時的に送風を抑える機種があります。 |
|---|---|
| 暖房中に室外機が止まる | 室外機の霜を取る運転に入り、一時的に暖房が止まる場合があります。 |
| 室外機から水・湯気が出る | 暖房時の霜取りで発生する場合があります。異臭・異音・エラーを伴う場合は確認が必要です。 |
| 設定温度になると室外機が止まる | 室温を維持するため、能力を落としたり一時停止したりする機種があります。 |
取扱説明書を公式サイトで探す
エラーコードやランプ表示の意味は、対象型番の取扱説明書とメーカー公式診断で確認するのが基本です。 室内機の型番を正確に入力し、説明書の対象型番が一致していることを確認してください。
公式取扱説明書の探し方が分からない場合は、 家電の取扱説明書を公式サイトで探す方法をご覧ください。
自分で行わない方がよい作業
- 室内機へ洗浄スプレーや消臭剤を直接吹き付ける
- 室内機・室外機を水洗いする
- 電源コードを切断・延長・継ぎ足しする
- 延長コードやたこ足配線で使用する
- 基板、配線、モーター、ファン、安全装置を分解する
- 冷媒配管、バルブ、ポンプダウンを自分で操作する
- 室外機のアルミフィンや内部へ手・棒・工具を入れる
修理を依頼する目安
設定、フィルター、リモコン電池、室外機周辺など、取扱説明書に記載された確認を行っても改善しない場合は、 メーカー、購入店、延長保証の窓口へ相談します。次の症状がある場合は、運転を繰り返して様子を見ない方が安全です。
- 同じエラーコードやランプ点滅が繰り返される
- 室内機から大量または継続的に水が漏れる
- 焦げた臭い、煙、火花、異常発熱がある
- 電源コード・プラグ・コンセントに変色、変形、がたつきがある
- ブレーカーが繰り返し切れる
- 金属音、激しい振動、通常と明らかに異なる音が続く
- 説明書で点検・修理を依頼するよう案内されている
修理相談では、室内機・室外機の型番、購入時期、エラー表示、ランプ状態、 発生した運転モード、発生頻度、確認済みの項目を伝えます。 家電の修理を依頼する前に準備する情報
修理か買い替えかを考えるポイント
エアコンの修理と買い替えは、本体の使用年数だけでなく、故障箇所、修理料金、 保証、部品供給、冷媒、設置工事、電源・配管の条件、現在の部屋に必要な能力を含めて判断します。 買い替え時には本体価格だけでなく、標準工事外の追加費用や既設機の取り外し・処分費も確認します。
| 修理を検討しやすい場合 | 購入から日が浅い、保証期間内、修理料金が把握できる、 現在の冷暖房能力や機能に不満がない場合。 |
|---|---|
| 買い替えも比較する場合 | 長期間使用している、主要部品の修理が必要、複数の不具合がある、 部品供給が難しい、部屋の広さや断熱条件に能力が合っていない場合。 |
| 見積もりで確認する費用 | 出張費、点検費、部品代、作業費、冷媒関連費用、取り外し・再設置、 買い替え時の標準外工事と処分費。 |
詳しくは エアコンの修理か買い替えかを判断する方法 をご確認ください。
よくある質問
エラー表示を消すためにブレーカーを入れ直してもよいですか？
電源リセットが案内されている機種や表示もありますが、すべてのエラーに共通する操作ではありません。 表示を記録し、対象型番の取扱説明書またはメーカー公式診断に電源操作の案内がある場合だけ従ってください。 焦げた臭い、発熱、水漏れ、ブレーカーの反復動作がある状態では再運転しません。
室外機が止まっていると故障ですか？
設定温度への到達、暖房時の霜取り、運転保護などで一時停止する場合があります。 長時間動かず冷暖房できない、ランプ点滅やエラー表示、異音・異臭を伴う場合は、 型番別説明書とメーカー公式診断を確認してください。
室外機から水や白い煙のようなものが出ています
暖房時の霜取りにより、水や白い湯気が出る場合があります。 煙か湯気か判断できない、焦げた臭いがある、室外機周辺が異常に熱い場合は使用を中止して相談してください。
エアコン洗浄スプレーを使ってもよいですか？
室内機内部の洗浄は専門知識が必要です。メーカーの取扱説明書で認められていない洗浄剤や方法は使用せず、 フィルター等の日常のお手入れだけを説明書どおりに行います。内部洗浄はメーカー・販売店・専門事業者へ相談してください。
水漏れはドレンホースの詰まりを自分で直せば改善しますか？
ドレンホース出口の目視確認など、説明書にある範囲は確認できます。 室内機の分解、強い吸引・加圧、工具を差し込む作業は故障や漏水拡大の原因になるため行いません。 大量の水漏れや原因不明の漏れは修理を相談してください。
メーカー公式情報と当サイトの説明が違う場合はどちらを優先しますか？
対象型番のメーカー公式取扱説明書と公式サポートを優先してください。 当サイトは、利用者が公式情報へたどり着き、安全な確認順序を整理するための補助情報です。
当ページの情報方針
当サイトでは、メーカー公式FAQ、型番別取扱説明書、公式故障診断、公式修理案内、 製品評価技術基盤機構（NITE）等の公的な製品安全情報を優先して確認します。 エアコンの表示、診断方法、修理受付、料金は型番や時期によって変わる場合があります。 最終的な判断は対象製品の取扱説明書とメーカー公式窓口で行ってください。
当サイトは各メーカーの公式サイトではありません。 エアコンの分解、内部洗浄、電気配線、冷媒、移設工事、安全装置の解除は案内していません。 記事の誤り、リンク切れ、公式情報の更新にお気づきの場合は、 お問い合わせフォームからお知らせください。
