日立掃除機の修理料金は？費用の調べ方・依頼先・買い替え判断

2026年8月12日

日立掃除機の修理料金について、症状確認、保証期間、モーター・基板・コードリール・パワーブラシ・充電池の費用目安、宅配引取り修理と買い替え判断を案内する図解

日立掃除機の修理費用を調べるときは、最初に型式、症状、保証期間、販売店の延長保証、宅配引取り修理を利用するかを確認します。日立公式には「故障内容別の修理料金目安」と「宅配引取り修理の料金表」があり、表示される料金の考え方が異なるため、同じものとして比較しないことが大切です。

結論：まず症状別料金を確認し、宅配引取り修理を使う場合は利用料金を別に確認する 日立公式の故障内容別料金表は技術料・部品代の合計で、モーター20,000～37,000円、制御基板20,000～32,000円、パワーブラシ20,000～27,000円、充電池18,000～32,000円前後などが目安です。宅配引取り修理では、保証期間外の掃除機について修理料金14,300円＋利用料金3,300円＝17,600円（税込）という別の料金体系が案内されています。

焦げ臭い・発煙・異常発熱・コードや充電池の異常がある場合は使用中止 電源を切り、コンセント式は電源プラグを抜き、コードレス式は充電を中止してください。モーター、基板、充電池セル、配線などの自己分解・改造は行わず、販売店または日立の修理窓口へ相談します。

修理料金を調べる前に確認する4項目

1．型式 本体の銘板などで「PV-」「CV-」などから始まる完全な型式を確認します。

2．症状 電源が入らない、モーターが回らない、ヘッドが回らない、吸引力低下、充電できないなどを整理します。

3．保証 日立掃除機の本体保証は購入日から1年間です。販売店の延長保証がある場合は販売店へ先に相談します。

4．製造年・部品 補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後6年です。古い機種は部品供給の可否も確認します。

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日立掃除機の修理料金を調べる手順

型式と症状を確認する 「電源が入らない」「モーターが回らない」「パワーブラシが回らない」「動作時間が短い」など、公式料金表の症状に近いものを確認します。型式によって構造や交換部品が異なるため、シリーズ名だけで費用を決めないでください。
取扱説明書・FAQで利用者が確認できる項目を先に試す ヘッドの異物、吸込口やホースの詰まり、フィルターの汚れ、電源プラグ・充電状態などは、修理前に確認できる項目です。日立公式の手順で改善すれば修理は不要です。
保証期間と延長保証を確認する 本体保証は購入日から1年間ですが、使用上の誤り、改造・不当な修理、落下や輸送による損傷、電池寿命などは無料修理対象外になる場合があります。販売店の延長保証を利用する場合は、日立へ直接申し込まず購入店の条件を確認します。
故障内容別の修理料金目安を確認する 日立の「掃除機修理料金の目安」は、日立へ直接修理を依頼する家庭用掃除機が対象です。表示金額は技術料・部品代の合計で、宅配利用料金などとは別に確認する必要があります。
宅配引取り修理を利用する場合は専用料金を確認する 掃除機は宅配引取り修理の対象です。保証期間外は修理料金14,300円、利用料金3,300円、合計17,600円（税込）の案内があります。ただし使用上の誤り、部品保有期間超過など「料金変更の主な要因」に該当する場合は実費となります。
修理不可・キャンセル時の費用も確認する 故障内容別料金表では、点検後に修理キャンセルとなった場合の点検料は1,100円（税込）です。宅配引取り修理では、修理不可または依頼後キャンセルの場合、1,100円の修理料金に利用料金3,300円を加えた4,400円（税込）が案内されています。
部品保有期間を確認する 日立クリーナーの補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後6年です。期間を過ぎると修理できない場合があるため、古い機種は費用だけでなく部品供給の可否も確認します。
修理費と現在の掃除機の価値を比較する ヘッドや充電池だけで直る場合は修理・部品交換を検討し、モーター・基板など高額修理、複数故障、部品保有期間を過ぎた機種では買い替えも比較します。

日立公式の確認先

症状別の修理料金目安

症状	交換部品例	日立公式の目安（税込）
モーターが回らない	モーター	20,000～37,000円前後
モーターが回らない	制御基板	20,000～32,000円前後
電源が入らない	コードリール	18,000～22,000円前後
電源が入らない	ホース	15,000～20,000円前後
電源が入らない	制御基板	20,000～32,000円前後
パワーブラシが回らない／吸い込みが悪い	パワーブラシ	20,000～27,000円前後
動作時間が短い／充電できない	充電池	18,000～32,000円前後

「症状別料金」と「宅配引取り料金」は別の表示 日立公式には、部品ごとの「修理料金目安」と、宅配引取り修理の「修理料金＋利用料金」が掲載されています。実際の請求は依頼方法、故障内容、保証条件、部品供給などで変わるため、申し込み画面または修理窓口で最終確認してください。

修理か買い替えかを判断する目安

修理を優先しやすいケース

購入から1年以内で保証対象になる可能性がある
ヘッド、ホース、充電池など原因が特定できている
補修用性能部品の保有期間内
本体性能や使い勝手に不満がない

買い替えも比較したいケース

モーターや基板など高額修理が必要
複数の部品が同時に故障している
製造終了から長く、部品供給が難しい
充電池交換後も別の不具合が続いている

充電池寿命はメーカー保証と別に考える 日立公式の保証案内では「電池寿命による故障」は無料修理規定の対象外となる例に挙げられています。コードレス掃除機で動作時間だけが短くなった場合は、本体故障と決めつけず、充電池の劣化かどうかを切り分けてから費用を比較します。

修理の依頼先

購入店の延長保証を利用する場合は、まず販売店へ相談します。延長保証を使わない場合は、日立の宅配引取り修理WEB受付や日立家電エコーセンターから申し込めます。電話受付は0120-3121-68、携帯電話からは0570-0031-68で、受付時間は月～土9:00～18:00、日・祝日・年末年始9:00～17:00です。自動音声による修理受付は営業時間外も利用できます。

修理相談

修理依頼前に準備する情報

掃除機の完全な型式
購入年月、保証書、購入店
販売店の延長保証の有無
電源が入らない、ヘッドが回らない、充電できないなど具体的な症状
症状が常時か、ときどきか
詰まり・フィルター・ヘッドを確認した結果
コードレス式では充電池の使用年数と動作時間
宅配引取り修理を利用するか

よくある質問

日立掃除機の修理料金はいくらですか？

故障箇所で異なります。公式目安では、モーター20,000～37,000円、制御基板20,000～32,000円、パワーブラシ20,000～27,000円、充電池18,000～32,000円前後などです。

宅配引取り修理はいくらですか？

2026年8月12日時点では、保証期間外の掃除機は修理料金14,300円＋利用料金3,300円＝17,600円（税込）と案内されています。一定の条件に該当すると修理料金が実費へ変更される場合があります。

保証期間は何年ですか？

掃除機本体は購入日から1年間です。保証期間内でも、使用上の誤りや電池寿命などは有料になる場合があります。

古い日立掃除機でも修理できますか？

日立クリーナーの補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後6年です。期間を過ぎると必要な部品を用意できず修理できない場合があるため、修理窓口で確認してください。

情報方針

当サイトは日立グローバルライフソリューションズ株式会社の公式サイトではありません。本記事は日立公式の掃除機修理料金、宅配引取り修理、保証期間、部品保有期間、修理相談窓口を確認し、「型式・症状確認→自己診断→保証確認→料金確認→宅配修理→買い替え判断」の順に整理しています。

免責・更新情報：
修理料金、宅配引取り修理料金、利用条件、保証条件、部品供給状況は変更される場合があります。最終的には日立公式の最新情報と、申し込み時・点検時に案内された料金を優先してください。モーター、基板、充電池セル、配線などの自己分解・改造は行わないでください。
更新日：2026年8月12日／公式情報参照日：2026年8月12日