シャープ洗濯機から異音がするときの確認手順｜設置・異物・駆動部

2026年9月5日

シャープ洗濯機から異音がするときの確認手順として、設置状態、洗濯物の片寄り、異物、排水ホース、異常音や振動が続く場合の修理相談を案内する図解

シャープ洗濯機から今までと違う音がするときは、すぐ故障と決めつけるのではなく、音が出る工程、設置状態、洗濯物の片寄り、排水ホース、異物を順番に確認します。シャープは公式サポートで、洗い・すすぎ・脱水中に聞こえる正常な動作音の動画も公開しています。

結論：まず「正常な動作音か」「設置・洗濯物で発生する音か」を切り分ける 槽を動かしたときの「シャワシャワ」、脱水開始時の「パチッパチッ」、脱水中に動作と停止を繰り返すような音などは、機種によって正常な動作音として説明されています。一方、以前にはなかった金属音や強い振動、焦げ臭いにおいなどを伴う場合は、使用中止と点検を優先します。

焦げ臭い、異常な音や振動、電源コード・プラグの異常発熱がある場合は使用を中止する シャープの取扱説明書では、こげくさいにおい、運転中の異常な音や振動、電源コード・プラグの異常発熱などを長期使用時の点検対象として示し、事故防止のため使用を中止して電源プラグを抜き、点検を依頼するよう案内しています。

異音がするときに最初に確認する4項目

1．音が出る工程給水、洗い、すすぎ、脱水、乾燥のどこで鳴るか確認します。

2．本体の設置傾き・ガタつきがないか、設置直後や移設直後ではないか確認します。

3．衣類・異物衣類の片寄り、ポケット内の硬貨やヘアピンなどがないか確認します。

4．排水ホース・表示排水ホースの処理と、エラー表示やランプ点滅の有無を確認します。

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シャープ洗濯機から異音がするときの確認手順

音がいつ出るかを確認する給水時、洗い・すすぎ時、脱水開始時、脱水中、終了直前など、音が出るタイミングを確認します。同じ音でも工程によって意味が異なります。
公式の「運転中の音」と聞き比べるシャープのビジュアルガイドには、ドラム式とタテ型それぞれの運転音の例があります。取扱説明書でも「シャワシャワ」「パチッパチッ」など正常な音の例が案内されています。
本体の傾き・ガタつきを確認する公式取扱説明書では、異常な音や振動が大きいときの確認項目として、がたつき・傾きが挙げられています。本体が安定した床に水平に設置されているか、型番別の据付説明に沿って確認します。
洗濯物の片寄りを直す脱水時に衣類が片側へ寄ると、振動と大きな音が出る場合があります。一時停止し、槽が完全に止まってから衣類をほぐして均等にします。
排水ホースの処理を確認するシャープの取扱説明書では、異常音・振動時に排水ホースが正しく処理されているかも確認項目になっています。本体下で押しつぶされている、無理な取り回しになっているなどがないか、見える範囲で確認します。
硬貨・ヘアピン・ボタンなどの異物を確認するポケットの硬貨やヘアピン、衣類の金具などが槽内で当たると異音の原因になります。槽内・糸くずフィルターなど、取扱説明書で利用者がお手入れできる範囲だけを確認します。
給水時だけ音がする場合は水圧も確認する公式取扱説明書では、水圧が高い場合に水道管や給水弁から音がすることがあり、蛇口を絞って調節する案内があります。水漏れを伴う場合は運転を続けず、接続状態を確認してください。
改善しない異音は駆動部などの点検を相談する設置・衣類・異物・ホースを確認しても以前にはなかった金属音、こすれ音、周期的な大きな音が続く場合は、モーターや回転機構など利用者が分解できない部分の点検が必要な可能性があります。自己分解せず修理窓口へ相談します。

音の種類から確認するポイント

聞こえる音・状態	主な確認ポイント	対応の目安
槽を動かすと「シャワシャワ」	脱水時のバランスを取るための液の音として案内される機種があります	正常音の例
脱水開始時に「パチッパチッ」	脱水の水が槽に当たる音として案内される機種があります	正常音の例
脱水中に動作・停止を繰り返すような音	適切な回転数を保つ間欠運転の可能性	取説確認
ガタガタ・強い振動を伴う	本体の傾き・ガタつき、衣類の片寄り、設置状態	設置を確認
今までなかった金属音・焦げ臭い・異常発熱	安全上の異常や内部部品の不具合の可能性	使用中止

タテ型とドラム式では確認項目が異なる

シャープはタテ型洗濯機とドラム式洗濯乾燥機について、それぞれ運転中の音を紹介するビジュアルガイドを用意しています。機種によって循環ポンプ、乾燥、洗剤自動投入など搭載機能が異なるため、音の種類も同じではありません。

特に設置直後・引っ越し直後から大きな音がする場合は、型番別の据付説明を確認してください。ドラム式では輸送時の固定部品など、タテ型とは異なる据付確認が必要な機種があります。自己判断で本体を分解したり内部部品を調整したりしないでください。

「音がする＝故障」ではないが、「以前と明らかに違う」は重要な情報 正常な動作音は機種や工程で異なります。最近急に大きくなったか、金属が擦れるような音へ変わったかも確認します。

修理を相談する目安

設置や片寄りを直しても毎回大きな異音がする
以前にはなかった金属音・こすれ音が続く
少量または空に近い状態でも強い異音がする
異音と同時にエラー表示や運転停止が起きる
焦げ臭いにおい、煙、異常発熱、水漏れを伴う
本体が移動するほど振動が大きい

シャープは洗濯機の故障診断ナビ、Web修理申し込み、修理概算料金を案内しています。修理料金は機種や故障箇所などで変わるため、依頼時点の公式案内を確認してください。

取扱説明書と公式情報の確認先

シャープ公式の確認先

修理相談前に準備する情報

本体ラベルの形名
タテ型・ドラム式などのタイプ
音が出る工程とタイミング
「ガラガラ」「キー」「ゴー」など聞こえ方
エラー表示・ランプ点滅の有無
洗濯物を入れ直した結果
本体の傾き・ガタつき、排水ホースを確認した結果
水漏れ・焦げ臭いにおい・異常発熱の有無
可能なら安全な位置から記録した動画
購入日・購入店・保証書

よくある質問

「シャワシャワ」と水のような音がします。故障ですか？

故障とは限りません。シャープの取扱説明書では、槽を動かしたときの「シャワシャワ」音を、脱水時のバランスをとるための液の音として説明する機種があります。型番別取扱説明書も確認してください。

脱水の最初だけ「パチッパチッ」と鳴ります。

公式取扱説明書では、脱水の水が槽に当たって発生する音として案内する機種があります。強い振動や別の異常を伴わず、説明書の正常音と一致する場合は故障とは限りません。

異音がするので自分でベルトやモーターを確認してもよいですか？

本体の分解や内部部品の調整は行わないでください。利用者が確認するのは設置、衣類、異物、ホース、取扱説明書で指定されたお手入れ範囲までとし、内部の駆動部は修理窓口へ相談します。

修理か買い替えかはどう判断しますか？

使用年数、修理見積額、部品の保有状況、容量・機能への不満などを合わせて判断します。シャープ公式の修理概算料金は参考になりますが、最終金額は診断内容で変わります。

異音は短い動画を残すと相談しやすい 安全に撮れる場合は、音が出る工程、操作パネルの表示、本体の揺れが分かるように記録しておくと、販売店や修理窓口へ症状を伝えやすくなります。