コロナエアコンから焦げた電線・プラスチックのようなにおいを感じた場合は、生活臭やカビ臭と同じように様子を見る症状ではありません。コロナ公式は「焦げくさいにおいがする」場合を、すぐに使用停止する症状として案内しています。
焦げ臭いときに最初に確認する4項目
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- エアコンのトラブル一覧
- コロナエアコンのトラブル一覧
- コロナエアコンから風が出ないときの確認手順|運転モード・フィルター・故障
- コロナエアコンがカビ臭いときの確認手順|フィルター・内部乾燥・洗浄
- コロナエアコンが暖まらないときの確認手順|設定・霜取り・室外機
コロナエアコンから焦げ臭いときの確認手順
- 運転を停止する「焦げ臭い気がする」段階でも、原因確認のために運転を続けません。コロナ公式は焦げくさいにおいを使用停止項目として案内しています。
- 煙・火花・異常発熱・水漏れがないか離れて確認する室内機や室外機から煙が出ていないか、電源コードやプラグ、コンセントに変色や異常な熱がないかを目視します。危険がある場合は触れません。
- 安全に可能な場合だけ電源プラグを抜くプラグが異常に熱い、変形している、水濡れしている、火花が出ている場合は無理に操作しません。分電盤を含む電気設備側の異常が疑われる場合は、管理会社や電気工事業者への相談も検討します。
- 一般的な「におい」と焦げ臭さを分ける一般的なにおいは塵・ホコリ・生活臭などが原因になる場合がありますが、焦げ臭い場合は公式の安全情報で使用停止対象です。消臭やクリーニングだけで済ませないでください。
- 内部洗浄や分解をしないコロナ公式は、エアコン内部を利用者自身で洗浄しないよう案内しています。誤った洗浄で電気部品やモーターに洗浄剤がかかると、故障だけでなく発煙・発火の原因になる可能性があります。
- 本体ランプが点滅していれば種類・色・回数を控えるコロナ公式FAQでは、本体表示部のランプ点滅は故障として修理依頼を案内するケースがあります。停電表示などの例外もあるため、型式別の取扱説明書で確認します。
- 型式を確認して取扱説明書を探すコロナ公式では、取扱説明書の検索に型式が必要で、エアコンの型式は室内機本体の下面に記載されていると案内しています。安全に確認できる範囲で型式を控えます。
- 販売店またはコロナの修理窓口へ点検を依頼する焦げ臭さが一度でも明確にあった場合は、再運転で再現確認せず、発生した運転モード・時間帯・併発症状を伝えて点検を相談します。
においの状態別に見る対応の目安
| 状態 | 主な確認ポイント | 対応の目安 |
|---|---|---|
| 焦げた電線・樹脂のようなにおい | 電源部・内部電気部品の異常の可能性 | 使用中止・点検 |
| 焦げ臭さ+プラグが熱い・変色 | 電源コード、プラグ、コンセント | 触れず点検 |
| 焦げ臭さ+ブレーカーが落ちる | 本体または電気設備の異常の可能性 | 再運転しない |
| 焦げ臭さ+水漏れ・煙・火花 | 感電・発煙・発火につながる危険 | 安全確保を優先 |
| カビ・生活臭のようなにおいだけ | フィルター、室内環境、付着した生活臭 | 別の臭い対策へ |
なぜ「焦げ臭い」は通常のにおいと分けて考えるのか
コロナは、長年使用したエアコンではモーター、コード、コンデンサーなどの電気部品が経年劣化し、発煙・発火のおそれがあると案内しています。焦げくさいにおいのほか、電源部の異常発熱・変色、ブレーカー作動、水漏れも確認項目です。
一般的な「におい」は塵・ホコリ・生活臭などで発生する場合があるため、焦げ臭さとは安全上の扱いが異なります。刺激のあるにおいや電源異常を伴う場合は、使用を止めてください。
修理を相談する目安
- 焦げた電線・樹脂のようなにおいを感じた
- 焦げ臭さが一度消えても、運転時に再発したことがある
- 電源コード・プラグ・コンセントが異常に熱い、変色している
- ブレーカーが頻繁に落ちる
- ランプ点滅、異常音、風が出ないなど別の異常を伴う
- 室内機から水漏れしている
- 長期間使用しており、以前と違うにおいや運転音が出始めた
コロナはインターネット修理・点検依頼とサービスセンターを案内しています。2026年9月8日時点で、固定電話は0120-919-302、携帯電話は0570-550-992、受付は365日・24時間です。依頼時は公式ページで最新情報を確認してください。
取扱説明書と公式情報の確認先
修理相談前に準備する情報
- 室内機下面に記載された型式
- 焦げ臭さを感じた日時と運転モード
- 運転開始直後・運転中・停止後のどのタイミングか
- においが室内機・室外機・コンセント周辺のどこで強いか
- 煙・火花・水漏れ・異常音の有無
- ランプ点滅がある場合は種類・色・点滅回数
- 電源プラグ・コード・コンセントの変色や異常発熱の有無
- ブレーカー作動の有無
- 購入・設置時期と保証情報
よくある質問
焦げ臭いにおいが少ししただけなら、もう一度運転して確認してもいいですか?
おすすめできません。コロナ公式は「焦げくさいにおいがする」を使用停止項目に挙げています。においが消えていても、再運転して再現確認するより点検を相談してください。
カビ臭いだけでも使用中止ですか?
一般的なにおいは塵・ホコリ・生活臭などが原因になる場合があります。焦げ臭さや異常発熱、煙がない場合は、上のカビ臭い症状の記事を確認してください。
市販の洗浄スプレーで臭いを取ってもいいですか?
エアコン内部の洗浄は自分で行わないでください。コロナ公式は、洗浄剤が電気部品やモーターにかかると故障や発煙・発火の原因になる可能性があると案内しています。
型式はどこを見れば分かりますか?
コロナ公式FAQでは、エアコンの型式は室内機本体の下面に記載されていると案内しています。高所で無理に確認せず、安全に見える範囲で確認してください。
関連情報
風が出ない、カビ臭い、暖まらない症状が中心なら、上の関連記事を確認してください。焦げ臭さや電源異常が同時にある場合は、使用中止と点検を優先します。
本記事は株式会社コロナ公式の「長年ご使用のエアコン・扇風機についてお知らせとお願い」「エアコンからニオイがする」「市販の洗浄剤でエアコン内部のお手入れはできますか?」「エアコン:器具に関するよくあるご質問」、取扱説明書ダウンロード、型式確認FAQ、修理・アフターサービス窓口を2026年9月8日に確認して作成しています。型式・製造時期・設置環境によって注意事項は異なるため、最終的には使用中の型式の取扱説明書とコロナ公式サポートの案内を優先してください。当サイトはメーカー公式サイトではありません。分解修理、内部洗浄、電気工事は案内していません。
