東芝エアコンのエラーコード一覧|表示の意味・対処法・取扱説明書

東芝エアコンのエラー表示と、運転ランプ・タイマーランプの点滅回数、11回点滅・クリーニング・無線LAN・UVランプの確認、改善しない場合の修理判断を案内する図解

東芝の家庭用ルームエアコンでランプが点滅した場合は、 どのランプが、何回、どの組み合わせで点滅しているかを確認します。 現在の東芝公式FAQでは、エアコンに異常が考えられる場合、 「運転ランプの点滅回数」と「タイマーランプの点灯・消灯・点滅回数」を記録し、 販売店または東芝生活家電ご相談センターへ相談する方法が案内されています。 洗濯機のC1・E3のような一律の英数字表示だけでなく、ランプパターンそのものが重要な診断情報です。

結論:運転ランプ→タイマーランプ→その他のランプ→形名の順で記録する 運転ランプが異常な点滅をしている場合は、点滅回数を数えます。 同時にタイマーランプが点灯しているか、消灯しているか、何回点滅するかも記録してください。 ただし、運転ランプのみ11回点滅は前面パネルの閉め忘れ、 クリーニングランプのゆっくりした点滅はダストボックスのお手入れ時期、 無線LANランプの点滅は接続待ちやネットワーク状態など、故障ではない表示もあります。
焦げくさい、電源コード・プラグが異常に熱い、異常音、水漏れなどがある場合はランプ確認より使用中止を優先 東芝公式は、製品が異常に熱い、焦げくさい、運転中に異常な音がするなどの異常・故障がある場合、 使用を中止して電源プラグを抜き、販売店へ点検・修理を相談するよう案内しています。 エアコン内部の分解洗浄、基板・配線・冷媒回路の点検、室外機の分解は利用者自身で行わないでください。
目次

最初に確認する4項目

1.形名 室内ユニットの銘板などで「RAS-」から始まる完全な形名を確認します。
2.運転ランプ 点灯か点滅か、点滅なら1周期に何回点滅しているかを数えます。
3.タイマーランプ 点灯・消灯・点滅のどれか、点滅なら何回かを記録します。
4.その他のランプ クリーニング・おそうじ・空清・無線LANなど、同時に点滅するランプがないか確認します。

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東芝エアコンのランプ・エラー表示一覧

東芝公式の家庭用ルームエアコンFAQでは、機種によってランプ名称やお知らせ内容が異なるため、 一律のコード表だけで判断せず、形名別取扱説明書とランプの点滅パターンを確認するよう案内しています。 下表は、現在の公式FAQで利用者向けに確認できる代表的な表示です。

表示・状態 東芝公式の案内 利用者が確認できること 判断
運転ランプ+タイマーランプの異常点滅 エアコンに何らかの異常が発生している可能性 運転ランプの点滅回数と、タイマーランプの点灯・消灯・点滅回数を記録 修理相談
運転ランプのみ11回点滅 前面パネルが閉まりきっていない可能性 一度パネルを開け、しっかり閉じ直す 利用者確認可
クリーニング/おそうじランプのゆっくり点滅 ダストボックスのお手入れ時期 形名別手順でダストボックスを清掃し、フィルター試運転を行う 故障ではない
クリーニングランプの速い点滅など エアフィルター・ダストボックスの取り付け不良などが考えられる 取扱説明書どおりに再装着し、試運転 取り付け確認
無線LANランプ点滅 ネットワーク接続問題、または無線LAN設定中の接続待ち ネットワーク状態・接続設定を確認 通信確認
UVユニット付近の緑ランプが数秒おきに点灯 UVユニットが通電しているお知らせ 故障ではない。気になる場合は機種のUV設定を確認 正常表示
停電復帰後に運転ランプ点滅 停電復帰後の状態 対象機種のリモコン操作で点滅を解除して再運転 停電後確認
東芝の家庭用ルームエアコンは「点滅回数の組み合わせ」が重要 現在の公式FAQでは、異常時に運転ランプの点滅回数とタイマーランプの状態・点滅回数を記録して相談するよう案内されています。 ネット上のサービス用コード表を見て故障部品を断定するのではなく、表示パターンをそのまま販売店・公式窓口へ伝えてください。

運転ランプとタイマーランプが点滅するとき

運転ランプが繰り返し点滅し、タイマーランプも点灯・消灯・点滅を組み合わせている場合は、 エアコン内部で何らかの異常が検知されている可能性があります。

  1. 電源を切る前に動画または写真を撮る ランプの点滅は数え間違えやすいため、可能であればスマートフォンで数周期を撮影します。
  2. 運転ランプの点滅回数を数える 一連の点滅が終わって間が空き、再び同じ回数を繰り返すか確認します。
  3. タイマーランプの状態を確認する 点灯・消灯・点滅のどれか、点滅なら1周期に何回かを記録します。
  4. 「RAS-」から始まる形名を控える 修理相談では形名とランプパターンをセットで伝えます。
  5. 異常音・水漏れ・焦げ臭を伴う場合は使用を中止する 再運転を繰り返さず、販売店または東芝生活家電ご相談センターへ相談してください。

運転ランプのみ11回点滅するとき

東芝公式FAQでは、運転ランプだけが11回連続して点滅を繰り返す場合、 エアコンの前面パネルが閉まりきっていない可能性があると案内しています。

まず前面パネルを閉じ直す 一度前面パネルを開けてから、左右や中央に浮きがないよう確実に閉じます。 閉め直したあと、数時間で再び11回点滅する場合は、販売店または東芝生活家電ご相談センターへ相談してください。

また、別の公式FAQでは、前面パネルが完全に閉まっていないと、 吹出口が開いても風が出ない場合があると案内されています。 パネルを閉じた後は、通常どおりリモコンで運転し、受信音や運転開始を確認してください。

クリーニング・おそうじランプの点滅

フィルター自動お掃除機能を搭載した機種では、 クリーニングランプやおそうじランプの点滅が、故障ではなくお手入れ時期を知らせる場合があります。

ゆっくりした点滅

東芝公式では、クリーニング/おそうじランプがゆっくり点滅する場合を ダストボックスのお手入れ時期として案内しています。 ホコリを取った後、形名別の手順でエアフィルター試運転を行うと消灯します。

速い点滅・他ランプとの同時点滅

単なるお手入れ時期ではなく、エアフィルターやダストボックスの取り付け不良などを確認する表示があります。 エアフィルターを正しく再装着し、取扱説明書どおりに試運転します。

掃除機でホコリを吸っただけではランプが消えない機種があります 東芝公式では、ダストボックスのお手入れ後に「エアフィルター試運転」が必要な機種があると案内しています。 試運転操作はシリーズによって異なるため、別機種のボタン操作を流用せず取扱説明書を確認してください。

無線LANランプの点滅は故障とは限らない

IoLIFE対応機種などでは、無線LANランプの点滅が通信状態を知らせます。 東芝公式FAQでは、無線LAN使用中に点滅する場合はネットワーク接続に問題が発生している可能性があり、 回線が復旧すると自動的に再接続してランプが点灯へ変わる場合があると案内しています。

無線LANランプの状態 公式FAQの案内 対処
使用中に点滅 ネットワーク接続に問題が発生 ルーター・インターネット接続を確認し、回線復旧を待つ
約1秒に1回程度の点滅 簡単接続の接続待ち 設定を続け、接続完了後に点灯へ変わるか確認
約1秒に2回程度の点滅 手動接続の接続待ち 無線LAN設定を続ける

UVユニット付近の緑ランプは正常表示の場合がある

UV機能を搭載した一部機種では、天井付近に緑色の光が数秒おきに見える場合があります。 東芝公式では、これはUVユニットが通電していることを知らせるランプで、異常・故障ではないと案内しています。

緑色のランプが気になる場合は、対象機種の取扱説明書でUV照射の設定を確認してください。 機種によってはUV設定を「なし」「OFF」にできます。

停電復帰後の運転ランプ点滅

停電のあとに運転ランプが点滅していても、必ずしも故障とは限りません。 東芝公式では、停電復帰後に運転ランプが点滅している場合、 リモコンの暖房・冷房などのボタンと運転/停止ボタンを使って点滅を解除し、再度運転を開始する方法を案内しています。

機種によって停止ボタンの名称や必要な操作回数が異なります 「暖房・冷房ボタンを押すだけで点滅が止まる」機種もあるため、 停電後の操作は自宅の形名の取扱説明書を優先してください。

ランプが点滅したときの基本手順

  1. ランプ表示を動画で記録する 運転・タイマー・クリーニング・空清・無線LANなど、点滅しているランプを一緒に撮影します。
  2. 運転ランプの点滅回数を数える 11回のみなら前面パネルを先に確認します。
  3. タイマーランプの状態を記録する 点灯・消灯・点滅回数をメモします。
  4. 故障ではないお知らせ表示を切り分ける クリーニング、無線LAN、UV、停電復帰などを確認します。
  5. 形名別取扱説明書を確認する ランプ名称・点滅パターン・お手入れ操作は機種差があります。
  6. 異常点滅が続く場合は公式窓口へ相談する 形名・点滅回数・併発症状を伝えてください。

「正常に動かない」ときは電源・保護動作も確認

ランプ表示以外にも、電源プラグを差し込んだ直後や運転停止直後は、 エアコン保護のためすぐ運転を開始しない場合があります。 東芝公式では、電源プラグを差し込んだ直後は運転開始まで3~8分かかることがあるため、 10分程度待ってから再度運転する案内があります。

  • ブレーカーが切れていないか
  • 電源プラグが確実に差し込まれているか
  • 電源投入直後ではないか
  • 運転停止直後で保護時間中ではないか
  • 停電が発生していなかったか
ブレーカーが繰り返し落ちる場合は入れ直しを繰り返さない 電源系統や本体に異常がある可能性があります。 焦げ臭、煙、異常発熱を伴う場合は電源プラグを抜き、販売店・修理窓口へ相談してください。

エアコン内部のクリーニングは自分で行わない

ランプ点滅やにおいが気になるからといって、市販の洗浄剤などで内部を洗うことは避けてください。 東芝公式では、エアコン内部のクリーニングを利用者自身で行わないよう案内しています。

誤った内部クリーニングは水漏れ・感電・火災の原因になる 利用者が行うのは、取扱説明書で案内されているエアフィルター・ダストボックスなどの範囲までです。 熱交換器・送風ファン・電装部の内部洗浄が必要な場合は販売店や公式窓口へ相談してください。

修理を相談する目安

  • 運転ランプとタイマーランプの異常点滅が繰り返す
  • 点滅回数を記録しても取扱説明書の利用者向け対処に該当しない
  • 運転ランプ11回点滅で前面パネルを閉め直しても再発する
  • フィルター・ダストボックスを再装着しても速い点滅が続く
  • 冷えない・暖まらない・風が出ない症状も同時に起こる
  • 運転後しばらくすると室外機が停止する
  • 応急運転でも正常に動かない
  • 室内機から水漏れする
  • 異常音・激しい振動がある
  • 焦げ臭・煙・火花・電源部の異常発熱がある

修理料金の目安

東芝公式のルームエアコン出張修理概算料金表では、 エラー表示そのものではなく症状と予想交換部品ごとに料金が掲載されています。 ランプ点滅だけで交換部品を断定できないため、下表は点滅時に併発しやすい症状の参考です。

症状・予想交換部品 公式修理料金目安(税込)
室内基板 33,000~36,000円
室内ファンモーター 24,000~34,000円
室外基板 32,000~55,000円
室外ファンモーター 26,000~31,000円
センサー 16,000~21,000円
圧縮機 75,000~126,000円
冷凍サイクル修理(溶接・冷媒充填など) 74,000~126,000円
自動清掃・ギア組立 19,000~32,000円
現在公開されている公式料金表は2025年4月1日現在 修理料金は技術料・部品代・出張料などで構成され、実際の交換部品や据付状況によって変わります。 複数箇所の故障では目安表を超える場合があり、見積診断後に修理しない場合も出張費の負担が案内されています。

取扱説明書の探し方

東芝エアコンの形名は「RAS-」から始まるものが多く、 東芝公式の取扱説明書検索では2026年発売モデルを含む多数のルームエアコンを形名から検索できます。 ランプ名称・点滅の意味・パネルやフィルターの取り付け方法はシリーズ差があるため、 本体の完全な形名を入力して対象の取扱説明書を開いてください。

修理相談前に準備する情報

  • 「RAS-」から始まる完全な形名
  • 製造番号
  • 運転ランプの点滅回数
  • タイマーランプの点灯・消灯・点滅回数
  • クリーニング・空清・無線LANなど同時点滅するランプ
  • ランプ点滅の動画
  • 冷房・暖房・除湿のどの運転で発生したか
  • 運転開始から何分程度で止まるか
  • 前面パネルを閉め直した結果
  • エアフィルター・ダストボックスを確認した結果
  • 冷えない・暖まらない・風が出ないなど併発症状
  • 異音・水漏れ・焦げ臭・異常発熱の有無
  • 購入日・保証書・販売店の延長保証

よくある質問

東芝エアコンのエラーコードはどこに表示されますか?

現在の東芝公式FAQでは、家庭用ルームエアコンの異常は主に室内ユニットのランプ点滅で確認する案内です。 運転ランプの点滅回数とタイマーランプの状態・点滅回数を記録してください。

運転ランプが11回点滅しています。故障ですか?

運転ランプだけが11回連続して点滅する場合は、前面パネルが閉まりきっていない可能性があります。 一度開けて確実に閉じ直し、数時間で再発する場合は修理相談してください。

クリーニングランプが点滅しています。故障ですか?

ゆっくりした点滅はダストボックスのお手入れ時期のお知らせで、故障ではない場合があります。 速い点滅や他のランプとの同時点滅では、エアフィルター・ダストボックスの取り付け状態などを確認してください。

ダストボックスを掃除してもランプが消えません。

機種によっては清掃後にエアフィルターの試運転が必要です。 掃除機でホコリを取っただけではランプが解除されない場合があるため、対象形名の取扱説明書を確認してください。

無線LANランプの点滅もエアコン故障ですか?

必ずしも故障ではありません。 ネットワーク接続の一時的な切断や、無線LAN設定中の接続待ちを示す場合があります。 接続状態・ルーター・インターネット回線を確認してください。

天井付近に緑色の光が数秒おきに見えます。

UV機能を搭載した一部機種では、UVユニットの通電確認用ランプが見える場合があります。 東芝公式では異常・故障ではないと案内しています。

停電後に運転ランプが点滅しています。

停電復帰後の状態で、故障とは限りません。 機種に応じてリモコンの暖房・冷房・運転/停止ボタンなどで点滅を解除してから再運転します。

ランプの点滅回数から故障部品を特定できますか?

利用者が部品故障を断定するのは避けてください。 東芝公式は点滅回数とタイマーランプの状態を記録し、販売店・相談センターへ伝えるよう案内しています。

ランプ点滅時の修理料金はいくらですか?

故障箇所によって異なります。 公式の現在の概算では、室内基板33,000~36,000円、室外基板32,000~55,000円、 室外ファンモーター26,000~31,000円、圧縮機75,000~126,000円などが掲載されています。

エアコン内部を洗浄スプレーで掃除すればランプ点滅は直りますか?

自分で内部クリーニングしないでください。 東芝公式は、正しい技術でクリーニングしないと水漏れ・感電・火災の原因になるとして、 内部クリーニングは販売店・相談センターへ依頼するよう案内しています。

情報方針

当サイトは東芝ライフスタイル株式会社の公式サイトではありません。 本記事は、東芝公式の室内ユニットランプ点滅FAQ、クリーニングランプFAQ、停電復帰後の操作、 UVユニット表示、エアコン表示ランプ、正常に動かない場合のFAQ、内部クリーニング注意、 エアコンサポート、取扱説明書検索、ルームエアコン出張修理概算料金表を確認し、 「形名確認→運転ランプ→タイマーランプ→故障ではない表示の切り分け→取扱説明書→修理判断」の順に整理しています。

ランプ名称、点滅回数、クリーニングランプの解除方法、フィルター試運転、停電復帰後の操作はシリーズ・発売時期によって異なります。 最終的には対象形名の取扱説明書と東芝公式FAQの最新案内を優先してください。

免責・更新情報:
本記事は一般的な情報整理を目的としており、故障箇所、修理可否、安全性、修理料金を保証するものではありません。 自己分解、基板・配線・ファンモーター・圧縮機・熱交換器・冷媒配管の点検・交換、 冷媒充填、エアコン内部洗浄、室外機の分解・移動は行わないでください。 電源コード・プラグの異常発熱、焦げ臭、煙、火花、激しい振動、異常音、水漏れなどがある場合は、 ランプ点滅の解除や再運転より安全を優先して使用を中止し、電源プラグを抜いて販売店または公式窓口へ相談してください。
更新日:2026年8月10日 / 公式情報参照日:2026年8月10日

家電を安全に調べるための共通ガイド

エラーコードを検索する前に

同じ表示でも、メーカーや型番によって意味が異なります。 型番・表示内容・ランプの点滅回数を確認してから、 取扱説明書やメーカー公式情報と照合してください。

家電のエラーコードを正確に検索する方法

異常を感じたときは使用を続けないでください

煙、焦げ臭いにおい、異常な発熱、電源コードの損傷、 水漏れ、感電するような刺激がある場合は、安全を優先して使用を中止してください。

家電の使用をすぐ中止すべき症状を確認する

修理を依頼する前に

修理受付をスムーズに進めるため、型番・製造番号・購入日・保証書・ 症状・エラー表示などを事前に確認しておきましょう。

家電の修理を依頼する前に準備する情報を見る

取扱説明書を探すときは

メーカー名と本体の型番・品番・形名を確認すると、 公式サイトから対象製品の取扱説明書を探しやすくなります。

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家電の型番を確認するときは

取扱説明書やエラーコードを調べる前に、 本体ラベルに記載された型番・品番・形名を正確に確認しましょう。

家電の型番の確認場所と読み取り方を見る

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