Bosch(ボッシュ)のビルトイン食洗機でEから始まる表示が出る、給排水できない、洗い残しや異音があるときは、まず機種名(E-Nr.)・エラー番号・発生した工程を確認してください。販売時期や機種で表示が異なるため、手元の製品に対応した公式取扱説明書を優先します。
最初に確認する4項目
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- 食洗機のトラブル一覧
- Bosch食洗機が給水できないときの確認手順|水栓・給水ホース・エラー表示
- Bosch食洗機の洗い残しが多いときの確認手順|食器配置・ノズル・洗剤
- Bosch食洗機から異音がするときの確認手順|ノズル・ポンプ・食器配置
- Bosch食洗機が給湯されない・水温が上がらないときの確認手順
Bosch食洗機のエラーコードを調べる手順
- E-Nr.とエラー番号を記録する「E31」だけでなく「E31-00」のように表示全体を控えます。Boschの取扱説明書検索ではE-Nr.から対応資料を探せます。
- 水漏れなど危険性の高い表示か確認する水保護システム作動や漏水を示す表示では、給水栓を閉めるなど型番別取扱説明書の安全指示を優先します。
- 利用者が確認できる範囲を点検する止水栓、給排水ホースの外観、庫内フィルター、スプレーアーム、食器の干渉、洗剤の入れ方などを確認します。
- 公式取扱説明書の「エラーコード/エラー表示」を見る同じBoschでもコード体系や対処が異なる場合があるため、必ず機種名を一致させます。
- 再発・継続する場合は修理窓口へ連絡する連絡時はE-Nr.、FD、Z-Nr.、エラー番号、発生工程、実施した確認内容をまとめておきます。
代表的なエラー表示の確認例
| 表示例 | 公式資料で確認できる内容 | 利用者が最初に行うこと |
|---|---|---|
| E15/E31-00 | 日本向けFAQではボトムコンテナへの漏水、SPI4HDS006取扱説明書ではE31-00を水保護システム作動として案内 | 使用を止め、型番別の指示を確認。給水栓を閉める指示がある場合は従い、再発時は修理相談 |
| E30-00 | SPI4HDS006では水保護システムが有効になっている表示 | 給水栓を閉め、カスタマーサービスへ相談 |
| E32-00/水流入表示 | 給水ホースの折れ、給水栓、給水側フィルターなど給水系の確認項目が掲載 | 止水栓が開いているか、外から見えるホースに折れがないか確認。配管分解は無理に行わない |
| E61-02/E61-03 | 排水ポンプや排水経路に関する表示例。E61-03では排水されない場合の確認が掲載 | 庫内フィルターや取説で利用者清掃が認められた範囲を確認し、改善しなければ相談 |
| E90-01 | 電源電圧が低すぎる場合の表示例 | 本体故障と決めつけず、電気設備の確認は電気工事の専門家へ依頼 |
| E92-40 | フィルターの汚れ・詰まりを示す例 | 取扱説明書どおりにフィルターを清掃 |
症状から確認する
給水しない・水が入らない
Bosch食洗機は運転開始時にまず排水を行い、その後に給水するため、スタート直後に水音がしなくても故障とは限りません。時間を置いても給水しない場合は止水栓が開いているか、給水ホースが外から見て折れていないか、エラー表示が出ていないか確認します。
洗い残し・洗剤の溶け残り
日本向けFAQでは、洗浄温度、洗剤量、庫内やフィルターの汚れ、スプレーアームのノズル詰まり、食器との干渉、洗剤ケースの開閉妨害などが確認項目として案内されています。
異音がする
運転開始時や排水時にはポンプ音がしますが、急に大きな異音が出た場合は食器や調理器具がスプレーアームに当たっていないか、庫内に異物がないかを確認します。ポンプ内部や本体底部の分解は行わないでください。
温度が上がらない・乾きにくい
洗浄コースや追加機能、給水条件、リンス剤などで洗浄・乾燥の体感は変わります。Boschは給水接続を推奨し、給湯接続を行う場合は60℃以下かつ取扱説明書に従うよう案内しています。
E15/E31-00が表示されたとき
日本向けBosch家電サイトのFAQでは、E15/E31-00は「ボトムコンテナへの漏水」を示す表示です。手洗い用食器洗剤の混入による泡や、食器配置により下段スプレーの水がドアへ強く当たることなどが原因例として挙げられています。
一方、SPI4HDS006の公式取扱説明書ではE31-00について水保護システムが有効になっている状態として、給水栓を閉めてカスタマーサービスへ連絡する案内があります。機種・状況で案内が異なる可能性があるため、手元のE-Nr.に対応する説明書を優先してください。
取扱説明書の探し方
- ドアを開いて銘板を確認するBosch公式はメンテナンス対象製品について、機種名(品番)・FDナンバー・Z-Nr.の確認を案内しています。
- Bosch公式の取扱説明書検索を開くE-Nr.を入力し、対象機種のユーザーマニュアルを探します。
- 「故障を修理する」「エラーコード/エラー表示/信号」を確認する番号の原因と利用者が行える確認、カスタマーサービスへ連絡する条件を確認します。
- 資料が見つからない場合はサポートへ確認する古い製品を含め、販売時期によって窓口や提供資料が異なる場合があります。
利用者が確認できる範囲と、避ける作業
修理を依頼する目安
- E30-00/E31-00など水保護システム・漏水に関係する表示が出る、または再発する
- 型番別取扱説明書に従って確認しても、同じエラー表示が繰り返される
- 給水・排水ができず、利用者が確認できる範囲に原因が見つからない
- 焦げ臭い、煙、異常発熱、電源異常、通常と明らかに違う大きな異音がある
- 電源電圧や内部ポンプ、ヒーターなど専門点検が必要と考えられる表示が出る
Bosch公式のカスタマーサービスでは、機種名(品番)・FDナンバー・Z-Nr.を準備して問い合わせるよう案内しています。2026年9月2日時点のアフターサービス窓口は0120-460-500、受付時間は平日9:00~17:00です。
修理か買い替えかを判断するとき
保証期間、使用年数、修理内容、部品供給状況を確認します。日本向けBoschビルトイン食洗機は、公式案内ではお引渡し日から5年間の保証があり、補修用性能部品の最低保有期間は製造打ち切り後6年です。
保証後は修理見積もりと、現行の45cm・60cmモデルへの交換費用、設置工事条件を比較して判断してください。
Bosch公式の確認先
よくある質問
Bosch食洗機のエラーコードは全機種共通ですか?
共通と考えない方が安全です。日本向けFAQではE15/E31-00の案内があり、現行機種SPI4HDS006の取扱説明書にはE20-60、E30-00、E32-00、E61-03など別の形式も掲載されています。E-Nr.に対応する説明書を確認してください。
E15やE31-00が出たら故障ですか?
漏水または水保護システム作動に関係する表示です。原因が一時的な場合もありますが、安全に関わるため型番別の公式手順を優先し、再発・継続する場合は修理窓口へ相談してください。
スタートしてもすぐ給水しないのは故障ですか?
必ずしも故障ではありません。日本向けFAQでは、Bosch食洗機は運転開始時にまず排水を行い、その後に給水するため数分かかる場合があると案内されています。時間を置いても給水しない場合は止水栓とエラー表示を確認します。
修理前にフィルターやスプレーアームを掃除してよいですか?
取扱説明書で利用者のお手入れとして案内されている範囲であれば確認できます。フィルターやスプレーアームは洗い残しや詰まりの確認項目ですが、本体底部やポンプ・電装部品の分解は行わないでください。
関連情報
給水トラブルを詳しく調べる場合は、Bosch食洗機が給水できないときの確認手順へ進んでください。洗浄力が気になる場合は、Bosch食洗機の洗い残しが多いときの確認手順で食器配置・ノズル・洗剤を整理できます。
音のトラブルはBosch食洗機から異音がするときの確認手順、温度のトラブルはBosch食洗機が給湯されない・水温が上がらないときの確認手順、食洗機全体から症状を探す場合は食洗機のトラブル一覧を確認してください。
情報方針
この記事は、Bosch日本公式サイト、食器洗い機FAQ、現行日本向け取扱説明書、保証・カスタマーサービス情報を優先しています。海外仕様とは表示や電源・給排水条件が異なる場合があるため、日本向け製品のE-Nr.に対応する資料を優先します。
本記事は一般利用者が安全に確認できる範囲を整理したもので、ビルトイン食洗機の取り外し、底部・ポンプ・ヒーター・電装部品、200V電源設備の分解修理手順は案内していません。漏水・焦げ臭さ・煙・異常発熱など安全に関わる症状では使用を中止し、メーカーまたは販売店へ相談してください。
