パナソニックの食器洗い乾燥機から水が漏れたときは、まず卓上型かビルトイン型かを確認してください。 卓上型では、給水・排水ホースの接続、残さいフィルター、排水口カバー、ドアパッキン、食器のはみ出し、本体の傾きなど、 利用者が確認できる項目があります。一方、ビルトイン型で水漏れ（溢水）異常を検知した場合は、止水栓または水道の元栓を閉め、 設置店・修理窓口へ連絡するのが基本です。
最初に確認する4項目
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- 食器洗い乾燥機のトラブル一覧
- パナソニック食洗機のトラブル一覧
- 食洗機から水漏れするときの確認箇所と使用中止の目安
- パナソニック食洗機が乾燥しないときの確認手順：フィルター・容量・運転設定
- パナソニック食洗機が途中で止まるときの確認手順：表示・設定・修理判断
卓上型で水漏れしたときの確認手順
- 運転を止め、分岐水栓を閉める 給水を続けたまま原因を確認しないでください。 H21が表示されている場合は、公式FAQの手順に従って分岐水栓を閉めます。
- 給水ホース・排水ホースの接続を確認する ホースの接続部に緩み・傾きがある場合、公式FAQでは運転を止めて分岐水栓を閉めた後、 ホースを取り外して正しく接続し直すよう案内されています。 亀裂・変形・劣化があるホースは自己補修せず交換・修理を相談します。
- 残さいフィルターと排水口カバーをお手入れする 汚れや目詰まりで排水しにくくなると、水漏れの原因になります。 残さいフィルターは週1回程度、排水口カバー・フィルター下は月1回程度が公式のお手入れ目安です。
- ドアパッキンとヒンジ付近の汚れを拭き取る ドア部のパッキンや左右奥の隙間に食品カスや汚れが付着すると、本体との隙間から水が漏れる場合があります。 パッキンを傷つける工具や強い薬剤は使いません。
- 食器・調理器具がはみ出していないか確認する 食器がはみ出したまま無理にドアを閉めると、ドアとパッキンに隙間ができて水漏れすることがあります。 食器は庫内へ正しく収まるようセットします。
- 本体が水平か確認する 卓上型は、本体が傾いた状態で運転すると庫内の水があふれる場合があります。 ぐらつき・傾きがある場合は運転を止め、水平で安定した設置状態にします。
- 排水できない・U11が出る場合は排水側も確認する 残さいフィルターの目詰まり、排水ホースの折れ曲がり・つぶれ・持ち上がりは、排水不良の原因になります。 排水ホースの経路を外観確認し、内部へ棒や薬剤を入れないでください。
- 改善しない場合は点検・修理を依頼する 上記に該当しない、接続・お手入れ後も漏れる、本体底部から漏れる場合は内部部品の点検が必要です。
卓上型で「H21」が表示された場合
パナソニックの卓上型食洗機でH21が表示された場合、 公式FAQでは大量の泡、または水漏れを検知したエラーとして案内されています。
台所用洗剤は少量でも大量の泡が発生するため、食洗機には食器洗い乾燥機専用洗剤を使用します。 手洗い用の台所洗剤で下洗い・つけ置きした食器を入れる場合は、泡や洗剤分が残らないよう十分にすすいでください。
ビルトイン型で水漏れ・H21・溢水表示が出た場合
ビルトイン食洗機では、給水弁、タンク、洗浄ポンプ、給水部品などから水が漏れた場合や、 台所用洗剤による大量の泡が機外へ漏れた場合に、底部の溢水センサーが異常を検知する機種があります。 表示方法は機種により異なり、H21や複数ランプの点滅などで知らせます。
ビルトイン型は、利用者が本体をキッチンから引き出したり、内部のホース・ポンプ・給水弁を分解したりしないでください。 止水栓の位置や形状が分からない場合も、無理に収納部を分解せず、設置店へ確認するのが安全です。
水漏れ箇所・症状別の判断
| 症状 | 主な確認ポイント | 利用者ができること | 判断 |
|---|---|---|---|
| 卓上型：給水・排水ホース付近 | 接続の緩み、傾き、排水ホースの折れ・つぶれを確認します。 | 運転停止・止水後、公式手順の範囲で接続を確認します。 | 接続確認 |
| 卓上型：ドアの隙間 | パッキン・ヒンジ部の汚れ、食器のはみ出しを確認します。 | 汚れを拭き、食器を正しくセットします。 | お手入れ確認 |
| 卓上型：設置面・底部 | 本体の傾き、ホース接続、本体内部の漏れを切り分けます。 | 水平設置と外部接続を確認し、内部から漏れる場合は修理へ。 | 再発は修理 |
| 卓上型：H21 | 大量の泡または水漏れを検知しています。 | 分岐水栓を閉め、プラグを抜き、約30分後に表示を再確認します。 | 再表示は修理 |
| ビルトイン：H21・溢水異常 | 内部水漏れ、大量の泡、給水系統などが考えられます。 | 止水栓または元栓を閉め、ブレーカーは切らず修理連絡します。 | 至急修理相談 |
| 残さいフィルター上まで水が残る | 排水不良、フィルター汚れ、排水ホースの状態を確認します。 | 卓上型は公式手順でフィルター・排水ホースを確認します。 | 排水確認 |
| 残さいフィルター下だけに水が残る | 卓上型では排水ポンプの構造上、水が残ることがあります。 | 水漏れや異常表示がなければ、残水だけで故障と判断しません。 | 正常の場合あり |
残さいフィルターの下に水が残るのは故障とは限らない
卓上型では、運転終了後に残さいフィルターの下へ少量の水が残ることがあります。 パナソニック公式は、排水ポンプの構造上残る水であり、異常ではないと案内しています。
水漏れを防ぐお手入れ
残さいフィルター
卓上型では週1回程度が公式目安です。 運転後に残さいが付いている場合は、その都度取り除いて柔らかいブラシなどで洗います。
排水口カバー・フィルター下
月1回程度が公式目安です。 汚れ・目詰まりを放置すると排水が悪くなり、におい・カビ・水漏れの原因になります。
ドアパッキン
卓上型では月1回程度を目安に、よく絞った柔らかい布でパッキンと当たり面、ドアのふちを拭きます。
食洗機専用洗剤
一般の台所用洗剤は使用しません。 泡が大量発生すると水漏れ・H21・溢水センサー作動につながる場合があります。
修理を相談する目安
- 給水・排水ホースを確認しても床へ水が漏れる
- 残さいフィルター・排水口カバー・パッキンを清掃しても再発する
- 食器を正しく入れ、本体を水平にしてもドアから漏れる
- 卓上型でH21が再表示される
- ビルトイン型でH21・溢水異常・水漏れ表示が出た
- 本体底部・内部から水が漏れているように見える
- U11・排水不良と水漏れを繰り返す
- 給水を止めても水が増える、止水できない
- 電源部付近まで水が達している
- 煙、焦げ臭、異常発熱、感電、ブレーカー異常を伴う
パナソニックの食洗機サポートページでは、品番別に修理の目安金額、不具合症状からの対処方法、 補修用性能部品の保有期間を確認できます。 修理はまず購入店へ相談し、販売店が不明な場合はパナソニックの修理サービスを利用できます。
品番と取扱説明書を確認する
パナソニックの食洗機は、卓上型・タンク式・分岐水栓式・ビルトイン型で構造と対処方法が異なります。 本体の「NP-」から始まる品番を確認し、公式サポートの品番別ページまたは取扱説明書検索を利用してください。
H21の有無、ランプの点滅組み合わせ、止水方法、排水方法、パッキン・残さいフィルターの形状も機種差があります。 他機種のエラー解除手順やビルトイン型の内部部品の外し方を流用しないでください。
修理相談前に準備する情報
- 卓上型かビルトイン型か
- 「NP-」から始まる完全な品番
- 購入日・保証書・延長保証
- 水が漏れる場所の写真・動画
- 運転開始直後・洗浄中・排水中・終了後など、漏れたタイミング
- H21・U11・ランプ点滅・ブザーの有無
- 分岐水栓・止水栓を閉めた後の変化
- 給水・排水ホースを確認した結果
- 残さいフィルター・排水口カバー・パッキン清掃後の変化
- 台所用洗剤を誤って使用・混入した可能性があるか
よくある質問
卓上型のドアの隙間から水が漏れます。
パッキン・ヒンジ部の汚れ、食器のはみ出し、本体の傾きを確認してください。 これらを直しても漏れる場合は点検・修理を依頼してください。
H21が出ました。電源を切ってよいですか？
卓上型とビルトイン型で異なります。 卓上型の公式手順は分岐水栓を閉め、電源プラグを抜いて約30分待ちます。 ビルトイン型の溢水異常では、止水栓または元栓を閉め、ブレーカーを切らないよう案内されています。
普通の台所用洗剤を使ったら泡があふれました。
食洗機には食器洗い乾燥機専用洗剤を使用してください。 台所用洗剤は大量の泡を発生させ、H21や溢水センサーの作動、水漏れにつながる場合があります。
残さいフィルターの下に水があります。水漏れですか？
卓上型では、排水ポンプの構造上、残さいフィルター下に水が残ることがあります。 フィルターより上まで多量に水が残る、U11が出る、床へ漏れる場合は排水不良を確認してください。
排水ホースが折れていると水漏れしますか？
排水が流れにくくなり、排水不良や庫内残水につながる可能性があります。 卓上型では排水ホースの折れ・つぶれ・巻き付き・持ち上がりを公式FAQの範囲で確認してください。
ビルトイン食洗機を引き出して水漏れ箇所を確認してよいですか？
内部確認のために本体をキッチンから引き出したり、給水弁・ポンプ・内部ホースを分解したりしないでください。 溢水異常の場合は止水し、設置店・修理窓口へ相談してください。
水漏れの修理料金はいくらですか？
品番・故障箇所・卓上型／ビルトイン型・設置状態で変わります。 パナソニック公式サポートの修理診断では、品番と症状から修理の目安金額を確認できます。 正式な金額は診断・修理内容によって決まります。
情報方針
当サイトはパナソニック株式会社の公式サイトではありません。 本記事は、パナソニック公式FAQの卓上型水漏れ、H21、U11、残さいフィルター・排水口カバー・パッキンのお手入れ、 ビルトイン型のH21・溢水検知、食洗機サポート、修理サービス、取扱説明書検索を確認し、 「卓上型／ビルトイン型の判別→止水→外部確認→表示確認→お手入れ→修理判断」の順に整理しています。
水漏れ時の電源操作、エラー表示、止水栓の位置、ホース構造、パッキン・フィルターの形状は品番によって異なります。 特に卓上型とビルトイン型ではH21時の電源操作が異なるため、対象品番の取扱説明書とパナソニック公式FAQの最新案内を優先してください。
本記事は一般的な情報整理を目的としており、故障箇所、修理可否、安全性、修理料金を保証するものではありません。 自己分解、本体の取り外し、給水弁・ポンプ・基板・配線・内部ホース・水漏れセンサーの点検や交換は行わないでください。 水が電源部へ達している、煙、焦げ臭、火花、異常発熱、感電、ブレーカーの反復動作がある場合は、 確認作業より安全を優先し、設置形態に応じて止水して公式窓口へ相談してください。
更新日：2026年8月7日 ／ 公式情報参照日：2026年8月7日
