ハイアール冷蔵庫から異音がするときの確認手順｜コンプレッサー・ファン・設置

2026年9月13日

ハイアール冷蔵庫から異音がするときに、設置状態・電源コード・庫内の収納・ファンやコンプレッサーの動作を確認し、改善しない場合は修理相談へ進む手順を案内する図解

ハイアール（Haier）の冷蔵庫から「キュルキュル」「コポコポ」「ピシッ」「ミシッ」「ブーン」「ガリガリ」などの音がするときは、音の種類・発生場所・ドアを開けたときに変化するかを確認します。冷蔵庫は冷媒の流れや部品の膨張・収縮で正常時にも音が出るため、音だけで故障とは判断できません。

結論：まず音を録音し、正常な冷媒音・膨張収縮音と、設置やファン系統が疑われる音を切り分ける ハイアール公式では「キュルキュル」「コポコポ」を冷媒が流れる音、「ピシッ」「ミシッ」「パシッ」を温度差による膨張収縮音として、異常ではない例に挙げています。一方、「ガリガリ音」がしてドアを開けると止まる場合は、パッキンの隙間や霜取り回路などが原因候補として案内されています。

焦げ臭い・煙・電源プラグの異常発熱・強い振動を伴う場合は音の確認より使用中止を優先 危険症状がある場合は、電源の抜き差しや運転継続で様子を見ません。安全に操作できる場合だけ電源を停止し、購入した販売店またはハイアールの修理相談窓口へ連絡してください。

異音がするときに最初に確認する4項目

1．音の種類キュルキュル、コポコポ、ブーン、ガリガリなど聞こえ方を録音します。

2．発生場所庫内・背面・下部・ドア周辺のどこから聞こえるか確認します。

3．ドア開閉ドアを開けると音が止まるか、開閉直後に出るかを確認します。

4．設置状態本体のガタつき、壁との接触、後ろへの物の落下がないか確認します。

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ハイアール冷蔵庫から異音がするときの確認手順

音を録音し、発生タイミングを記録するドア開閉直後、冷却運転中、夜間など、いつ出るかを記録します。修理相談時に再現しない場合でも、録音があると症状を伝えやすくなります。
「キュルキュル」「コポコポ」は冷媒音か確認するハイアール公式では、冷却装置内を冷媒が流れるときに発生する音として案内しています。突然鳴ったり止まったりしても正常な場合があります。
「ピシッ」「ミシッ」「パシッ」は膨張収縮音か確認するドアの開閉などによる温度差で庫内部品が膨張・収縮すると、一瞬このような音が出ることがあります。
「ブーン」は本体のガタつきを確認するハイアール公式の修理概算費用案内では、ブーン音がする場合に本体のガタつきを確認し、調節脚で安定させるよう案内しています。調節方法は形名別取扱説明書に従います。
壁や周囲の物との接触を確認する本体背面が壁などに当たっていないか、後ろに容器などが落ちていないかを目視できる範囲で確認します。冷蔵庫を一人で大きく動かさないでください。
床が丈夫で水平か確認する不安定な据え付けは振動や騒音の原因になります。床のたわみや本体の揺れがある場合は、取扱説明書の据え付け方法を確認します。
「ガリガリ音」でドアを開けると止まるか確認するハイアール公式では、この症状についてパッキンの隙間や霜取り回路の故障などを原因候補として案内しています。庫内のファンや冷却器へ手を入れて確認しません。
正常音に当てはまらず改善しない場合は修理相談へ進む異常に大きい音が続く、冷えない・霜が多い・水漏れなどを伴う場合は、形名と症状を控えて販売店または修理相談窓口へ連絡します。

音の種類別に見る正常・点検の目安

聞こえる音	主な確認ポイント	対応の目安
キュルキュル・コポコポ	冷媒が冷却装置内を流れる音	正常な場合あり
ピシッ・ミシッ・パシッ	温度差による膨張収縮音	正常な場合あり
ブーン	本体のガタつき・据え付け	設置を確認
ガリガリ＋ドアを開けると止まる	パッキンの隙間・霜取り回路など	点検・修理相談
大きな音＋冷えない・霜が多い	ファン・霜取り系統など本体不具合の可能性	修理相談

「ガリガリ音」はドアを開けたときの変化が重要

ハイアール公式の修理概算費用案内では、「ガリガリ音がする」症状について「ドアを開けると音が止まりますか？」という確認項目が示され、パッキンの隙間・霜取り回路の故障などが原因候補として挙げられています。

ドアを開けると音が止まる場合でも、利用者がファンや霜取り部品を分解して確認することは避けてください。形名、発生時間、音の録音、霜の有無を修理担当者へ伝えます。

背面・庫内のファンや冷却器を分解しない 異音の発生場所が内部でも、ファン、圧縮機、霜取りヒーター、基板、冷媒回路は利用者向けの点検範囲ではありません。カバーを外す、氷や霜を工具で削る、配線へ触れる作業は行わないでください。

修理を相談する目安

ガリガリ音が続き、ドアを開けると止まる
本体のガタつきや周囲の接触を確認しても改善しない
以前より明らかに大きな音が長時間続く
冷蔵室・冷凍室が冷えにくい症状を伴う
大量の霜、水漏れ、エラー表示を伴う
焦げ臭さ、煙、電源プラグの異常発熱を伴う

2026年9月9日確認時点のハイアール公式修理概算費用では、「ガリガリ音がする」症状でパッキンの隙間・霜取り回路の故障などが考えられる場合、修理概算は10,000～23,000円（税込）と案内されています。実際の費用は点検後に変動する場合があります。

取扱説明書と公式情報の確認先

ハイアール公式の確認先

取扱説明書を型番から探す方法

冷蔵庫本体の銘板や保証書で「JR-」から始まる型番を確認し、ハイアール公式の「取扱説明書・寸法図ダウンロード」で検索します。「故障かなと思ったら」「据え付け」「音がする」「安全上のご注意」を確認してください。

よくある質問

「コポコポ」という音は故障ですか？

ハイアール公式では、冷媒が冷却装置内を流れる音として案内されており、正常な場合があります。冷えないなど別の症状がなければ、音の変化を確認してください。

「ブーン」という振動音がします。

本体のガタつき、床の安定性、壁や周囲の物との接触を確認してください。調節脚の扱いは型番別取扱説明書に従います。

ドアを開けるとガリガリ音が止まります。

ハイアール公式では、パッキンの隙間や霜取り回路の故障などが原因候補として案内されています。内部を分解せず、改善しない場合は修理相談へ進んでください。

「音の種類・場所・ドア開閉での変化・冷え方」をセットで確認する 正常な冷媒音や膨張収縮音と、設置や内部不具合が疑われる音を分けるには、録音と発生条件の記録が役立ちます。改善しない場合は自己分解せず公式窓口へ相談してください。

情報方針・免責
本記事はハイアール公式の冷蔵庫FAQ、修理概算費用、取扱説明書・寸法図ダウンロード、サポート情報、修理相談窓口を2026年9月9日に確認して作成しています。型番・年式・冷却方式によって正常な音や確認項目は異なるため、最終的には使用中の機種の取扱説明書とハイアール公式の最新案内を優先してください。当サイトはハイアールジャパンセールス株式会社の公式サイトではありません。冷蔵庫の分解、ファン・圧縮機・霜取り回路・基板・配線・冷媒回路の点検修理は案内していません。