日立洗濯機の修理料金は、ドラム式・洗濯乾燥機・全自動洗濯機の違い、故障症状、交換部品、洗濯容量によって変わります。 日立公式には製品タイプ別の修理料金目安があり、技術料・部品代・出張料を含む目安金額を確認できます。 本記事では2026年8月10日に確認した公式情報をもとに、代表的な修理費用、出張料、修理キャンセル時の費用、保証、依頼先、部品保有期間、修理と買い替えの判断方法を整理します。
修理料金を調べる前に確認する4項目
日立公式の修理料金目安
日立公式の修理料金目安は、日立グローバルライフソリューションズ株式会社へ直接修理を依頼する家庭用製品が対象です。 掲載金額は技術料・部品代・出張料の合計で、販売店へ依頼した場合の料金は販売店へ確認するよう案内されています。 以下は公式ページに掲載されている代表例です。実際の料金は点検結果や設置状況などで変わります。
ドラム式洗濯機（BD-＊＊）の代表的な目安
| 症状・表示 | 交換部品・想定要因の例 | 公式目安（税込） |
|---|---|---|
| 電源が入らない | メイン基板 | 53,000～77,000円前後 |
| C1／C01（給水異常） | 給水弁 | 37,000～41,000円前後 |
| C2／C02（排水異常） | 排水弁 | 34,000～40,000円前後 |
| C2／C02（排水異常） | 排水ホース | 32,000～34,000円前後 |
| C4／C04（アンバランス検知） | 振動センサー | 37,000～39,000円前後 |
| C4／C04（アンバランス検知） | 駆動部品 | 60,000～75,000円前後 |
| F02・F09など乾燥系 | 乾燥関係部品 | 50,000～70,000円前後 |
| F70・F74・F75などヒートポンプ系 | HPユニット | 83,000～123,000円前後 |
| 水漏れ | ドアパッキン（ドアベローズ） | 33,000～39,000円前後 |
| ドアが開かない・閉まらない | ドアスイッチ／ドア | 28,000～38,000円前後 |
洗濯乾燥機（BW-D＊＊・NW-D＊＊）の代表的な目安
| 症状・表示 | 想定交換部品の例 | 公式目安（税込） |
|---|---|---|
| 電源が入らない | メイン基板 | 36,000～62,000円前後 |
| C1／C01（給水異常） | 給水弁 | 33,000～37,000円前後 |
| C2／C02（排水異常） | 排水弁 | 32,000～39,000円前後 |
| C2／C02（排水異常） | 排水ホース | 23,000～28,000円前後 |
| C4／C04（アンバランス検知） | 吊り棒 | 34,000～43,000円前後 |
| C4／C04（アンバランス検知） | 駆動部品 | 46,000～62,000円前後 |
| 乾燥しない・乾燥時間が長い | 乾燥関連部品 | 39,000～55,000円前後 |
| 水漏れ | 排水ホース | 23,000～28,000円前後 |
全自動洗濯機（BW-＊＊・NW-＊＊）の代表的な目安
| 症状・表示 | 想定交換部品の例 | 公式目安（税込） |
|---|---|---|
| 電源が入らない | メイン基板 | 10kg以下：32,000～38,000円前後 11kg以上：52,000～56,000円前後 |
| C1（給水異常） | 給水弁 | 30,000～36,000円前後 |
| C2（排水異常） | 排水弁 | 26,000～30,000円前後 |
| C2（排水異常）・水漏れ | 排水ホース | 13,000～16,000円前後 |
| C4（アンバランス検知） | 吊り棒 | 29,000～33,000円前後 |
| C4・脱水できない・異常音 | 駆動部品 | 37,000～52,000円前後 |
| C3・C8・C9などふた関連 | フタスイッチ | 22,000～28,000円前後 |
| お湯取り給水できない／CP・FP | 風呂水ポンプ | 31,000～34,000円前後 |
出張料・修理キャンセル時の費用
日立公式の洗濯機修理料金目安では、出張料は3,850円（税込）です。 修理担当者が訪問し、見積もりの結果として修理をキャンセルした場合は、診断料と出張料の合計5,830円（税込）が必要と案内されています。 修理を伴わない点検と説明のみで終了した場合も同額の5,830円（税込）が案内されています。
修理料金目安の内訳
公式の洗濯機料金表は、技術料・部品代・出張料を含む合計の目安です。実際には点検結果や交換部品によって変わります。
訪問前にキャンセル
日立公式の出張修理案内では、修理担当者が訪問する前にキャンセルした場合、修理料金は無料と案内されています。
訪問後に修理しない
訪問・診断後に修理を取りやめた場合は、診断料と出張料の合計5,830円（税込）が必要です。
時間外修理
時間外修理を希望した場合は追加料金が必要になる場合があります。依頼時に最新の修理規約を確認してください。
保証期間と延長保証の確認
日立公式の出張修理案内では、保証書の規定に従うメーカー保証期間は購入日から1年間と案内されています。 ただし保証期間中でも無料修理規定の対象外では有料になる場合があります。 また、販売店の延長保証・長期保証を利用する場合は、必ず購入した販売店へ相談・依頼するよう案内されています。
修理を依頼する前の確認手順
- 型式を確認する 本体ラベルや保証書で完全な型式を確認します。 日立公式の取扱説明書検索は型式の一部からも検索できますが、修理依頼では完全な型式を用意しておくとスムーズです。
- 症状・エラー番号・点滅回数を記録する 公式の出張修理案内でも、申込み前に「発生している症状、箇所（エラー番号・点滅回数）」を確認するよう案内されています。 電源を切る前に写真や動画で残します。
- 取扱説明書と故障診断で利用者向け項目だけ確認する 日立の洗濯機サポートには、取扱説明書、よくある質問、故障診断があります。 故障診断では症状から改善方法や修理料金目安を確認でき、一部を除いてそのまま修理依頼へ進めます。
- 販売店の延長保証を確認する 長期保証を利用する場合は、日立へ直接申し込まず、購入店へ相談します。
- 公式の修理料金目安を確認する ドラム式、洗濯乾燥機、全自動洗濯機で料金表が分かれているため、製品タイプに合ったページを確認します。
- 販売店・WEB・日立家電エコーセンターから依頼する 日立公式では購入店への相談を基本とし、転居などで購入店へ依頼しにくい場合はWEB出張修理や日立家電エコーセンターを利用できます。
修理相談前に準備する情報
- 型式
- BD-・BW-D・NW-D・BW-・NW-などから始まる完全な型式
- 製品タイプ
- ドラム式洗濯機、洗濯乾燥機、全自動洗濯機
- 購入情報
- 購入日、購入店、保証書、販売店の延長保証
- 症状
- 電源、給水、排水、脱水、乾燥、ドア・ふた、水漏れ、異音・振動など
- 表示
- C04などのエラー番号、F表示、ランプ点滅回数、操作パネルの写真
- 発生条件
- 毎回、数回に1回、特定コース、特定工程、乾燥時のみなど
- 確認結果
- 取扱説明書・故障診断に従って確認した項目と結果
- 安全状態
- 焦げ臭、煙、火花、異常発熱、水漏れ、激しい振動の有無
修理か買い替えかを判断するポイント
修理と買い替えは、修理費だけでなく、使用年数、故障箇所、過去の修理歴、必要な容量・乾燥機能、部品供給状況を合わせて判断します。 日立は、洗濯機の補修用性能部品を製造打ち切り後6年間保有すると案内しています。 6年は製品寿命ではなく、製品の性能を維持するために必要な部品の保有期間です。
修理を検討しやすい
- メーカー保証または販売店の延長保証を利用できる
- 購入から日が浅く、今回が初めての大きな故障
- 必要な部品が手配でき、正式見積もりが予算内
- 現在の容量・乾燥機能・設置寸法に満足している
- ほかに大きな劣化症状が見られない
修理と買い替えを比較したい
- ドラム式でメイン基板・駆動部品・乾燥関係部品など高額修理になった
- ヒートポンプユニットなど10万円前後以上の目安が示された
- 複数部品の交換が必要と診断された
- 短期間に別の故障も起きている
- 修理中のコインランドリー利用など生活上の負担も大きい
買い替えを優先しやすい
- 必要な補修用性能部品がなく修理できない
- 高額修理後も別部品の経年劣化が懸念される
- 煙・焦げ臭・異常発熱など安全上の異常がある
- 現在の容量・乾燥性能が生活スタイルに合わない
- 正式見積もりと新品購入の総費用を比較し、買い替えのほうが合理的
関連情報
- 洗濯機・衣類乾燥機のトラブル一覧
- 日立洗濯機のトラブル一覧
- 洗濯機の修理か買い替えかを判断する方法：料金・年数・症状
- 日立洗濯機のエラーコード一覧：表示の意味・対処法・取扱説明書
- 日立洗濯機の「C04」とは？表示の意味・確認手順・修理判断
よくある質問
日立洗濯機の修理料金はいくらですか？
一律ではありません。 たとえば公式目安では、ドラム式のメイン基板が53,000～77,000円前後、排水弁が34,000～40,000円前後、 全自動洗濯機の排水弁が26,000～30,000円前後など、製品タイプと部品で大きく異なります。
日立へ直接依頼した場合の出張料はいくらですか？
日立公式の洗濯機修理料金目安では、出張料は3,850円（税込）です。 修理料金目安表の金額は技術料・部品代・出張料の合計として掲載されています。
見積もり後に修理をやめても料金はかかりますか？
はい。 修理担当者が訪問して見積もりを行った後にキャンセルする場合は、診断料と出張料の合計5,830円（税込）が必要と案内されています。 訪問前のキャンセルは修理料金無料と案内されています。
C04の修理費はいくらですか？
製品タイプによって異なります。 ドラム式のC04では振動センサー37,000～39,000円前後、駆動部品60,000～75,000円前後、 洗濯乾燥機では吊り棒34,000～43,000円前後、駆動部品46,000～62,000円前後、 全自動洗濯機では吊り棒29,000～33,000円前後、駆動部品37,000～52,000円前後などが公式目安として掲載されています。
ドラム式の修理は高くなりますか？
故障箇所によります。 日立公式では、ドラム式のメイン基板や駆動部品、乾燥関係部品が数万円規模、 F70・F74・F75などでHPユニットが想定される場合は83,000～123,000円前後の目安が掲載されています。
保証期間は何年ですか？
日立公式の出張修理案内では、保証書の規定に従う保証期間は購入日から1年間と案内されています。 保証期間中でも無料修理規定対象外の場合は有料です。 販売店の延長保証がある場合は、購入店へ相談してください。
古い日立洗濯機でも修理できますか？
型式・故障箇所・部品の在庫状況によります。 日立は洗濯機の補修用性能部品を製造打ち切り後6年間保有すると案内しています。 保有期間を超えた製品は必要部品がなく修理できない可能性があります。
エラーコードだけで修理料金は決まりますか？
決まりません。 たとえばC04でも、振動センサー・吊り棒・駆動部品など製品タイプによって想定部品が異なります。 公式料金表は見積もり前の目安として使い、最終的には実機診断を優先してください。
情報方針
当サイトは日立グローバルライフソリューションズ株式会社の公式サイトではありません。 本記事は、日立公式のドラム洗濯機・洗濯乾燥機・全自動洗濯機の修理料金目安、洗濯機サポート、故障診断、 取扱説明書検索、出張修理案内、補修用性能部品の保有期間を確認し、 「型式確認→症状記録→公式診断→保証確認→修理料金目安→正式見積もり→修理・買い替え判断」の順に整理しています。
修理料金、出張料、保証条件、部品供給状況、修理受付方法は今後変更される可能性があります。 実際に修理を依頼する時点で、対象型式と症状を伝え、日立公式の最新情報と正式な見積もりを優先してください。
本記事の金額は2026年8月10日に日立公式サイトで確認した修理料金目安をもとに整理しており、実際の修理料金を保証するものではありません。 故障箇所が複数ある場合、交換部品、設置状況、時間外修理などにより金額が変わる場合があります。 自己分解、モーター、基板、配線、給排水弁、ドア・ふたロック、乾燥関係部品、ヒートポンプユニットなどの点検・交換は行わないでください。 水漏れ、煙、焦げ臭、火花、異常発熱、強い異音・振動、感電のおそれがある場合は、料金確認より安全を優先して使用を中止してください。
更新日：2026年8月10日 ／ 公式情報参照日：2026年8月10日
