日立洗濯機の電源ボタンを押しても表示・ランプ・ブザーが反応しない場合は、 ブレーカーやコンセントなど住宅側の電源と、洗濯機本体の電源系統を順番に切り分けることが重要です。 日立公式は、ブレーカー・主電源、電源プラグの差し直し、コンセントの通電状態、延長ケーブルやタコ足配線の有無を確認するよう案内しています。
電源が入らないときに最初に確認する4項目
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電源が入らないときの確認手順
- 型式と症状を記録する 「BD-」「BW-」「NW-」などから始まる完全な型式を確認し、電源ボタンを押しても完全に無反応なのか、表示が一瞬点くのか、運転中に電源が切れたのかを整理します。 電源が入るが別のボタンだけ反応しない場合は、電源そのものとは原因が異なる可能性があります。
- ブレーカーや主電源が落ちていないか確認する 日立公式FAQでは、電源ボタンが反応しない場合の最初の確認項目として、ブレーカーや主電源が落ちていないかを案内しています。 洗濯機を使用するとブレーカーが繰り返し落ちる場合は、何度も復帰させて再運転せず、点検を相談してください。
- 安全を確認して電源プラグを抜き差しする 焦げ・変色・異常発熱・水濡れなどがない場合は、電源プラグをコンセントから抜いて差し直します。 日立公式では、抜き差しによる放電・リセットで症状が改善する場合があると案内しています。
- 延長ケーブル・タコ足配線を使っている場合は壁コンセントへ直接接続する 日立公式は、延長ケーブルやタコ足配線を使用している場合、壁のコンセントへ直接差し込んで確認するよう案内しています。 電源容量や接触状態の切り分けにもなります。
- コンセントに電気が来ているか確認する 日立公式では、ドライヤーなど別の電化製品を同じコンセントへ接続し、動作するか確認する方法を案内しています。 別の電化製品も動かない場合は、洗濯機ではなくコンセント側に電気が来ていない可能性があります。
- コンセント側の問題なら住宅設備の相談先へ 同じコンセントで他の電化製品も動かない場合は、分電盤・配線・コンセントなど住宅側の問題が考えられます。 集合住宅では管理会社、必要に応じて電気工事の専門業者などへ相談し、洗濯機本体を分解して調べないでください。
- タッチパネル式は「電源は入るがボタンが反応しない」状態も確認する 電源表示は出ているのに操作できない場合、日立公式は、複数ボタンへ同時に触れていないか、ボタン中央を指で操作しているか、 タッチパネルに水滴・洗剤などの汚れが付着していないかを確認するよう案内しています。
- すべて確認しても完全に無反応なら修理相談へ ブレーカー・プラグ・壁コンセントに問題がなく、電源ボタンを押しても反応しない場合は、本体に問題が発生している可能性があります。 購入店または日立のWeb修理受付・修理相談窓口へ点検を依頼してください。
状態別に確認するポイント
| 状態 | 確認すること | 避けること | 判断 |
|---|---|---|---|
| 表示・ランプ・ブザーが完全に無反応 | ブレーカー、プラグ、壁コンセントの通電状態を順に確認します。 | 電源ボタンの連打、本体の分解 | 電源系を切り分け |
| 電源は入るが操作ボタンが反応しない | タッチ位置、複数ボタンへの同時接触、水滴・洗剤汚れなどを確認します。 | 強く押す、工具などで操作する | 操作部を確認 |
| 運転中に電源が切れる | プラグ、コンセント、ブレーカー、延長ケーブルの有無、発生工程を確認します。 | 原因不明のまま連続再運転 | 再発時は点検 |
| 洗濯機使用時にブレーカーが落ちる | 他の電化製品の同時使用を確認し、洗濯機だけでも落ちるかを記録します。 | ブレーカー復帰と再運転の反復 | 点検相談 |
| 焦げ臭・煙・異常発熱・水漏れを伴う | 安全を確保し、症状と発生位置を記録します。 | 再通電、濡れた電源部への接触、自己修理 | 使用中止 |
ブレーカー・コンセントを確認するときの注意
- ブレーカーが落ちている場合は、同時に使用していた電化製品も記録する
- 洗濯機だけを使用しても繰り返しブレーカーが落ちる場合は点検を相談する
- 延長ケーブルやタコ足配線ではなく、壁コンセントへ直接接続して確認する
- 同じコンセントで別の電化製品が正常に動くか確認する
- コンセントに焦げ・変色・ぐらつき・異常発熱がある場合は使用しない
- 床やコンセント周辺が濡れている場合は触らず、安全を優先する
電源は入るがボタンが反応しない場合
日立公式では、電源は入るものの操作ボタンが反応しない場合、ボタン部の接触不良や内部基板の問題の可能性を案内しています。 まず安全に電源プラグを抜き差しし、タッチパネル式では操作方法とパネル表面を確認します。
- 複数のボタンへ同時に触れていないか
- ボタンの中央を指でタッチしているか
- つめ、手袋、ばんそうこう越しに操作していないか
- タッチパネルに水滴・洗剤などが付いていないか
- 運転中で、コース変更できない状態ではないか
水滴や汚れを拭き取り、正しい操作をしても反応しない場合は、本体側の点検を相談してください。
運転中に電源が切れた場合
「電源ボタンを押しても最初から入らない」のではなく、運転中に突然切れた場合は、日立公式の別FAQで確認事項が案内されています。 電源プラグの抜き差し、コンセント、延長ケーブル、ブレーカーを確認するほか、ドラム式ではモーター温度が規定値を超えて安全のため電源が切れる場合があります。
修理を相談する目安
- ブレーカー・主電源に問題がないのに電源が入らない
- 同じコンセントで他の電化製品は動くのに洗濯機だけ無反応
- 電源プラグを抜き差ししても改善しない
- 壁コンセントへ直接接続しても改善しない
- 電源は入るが操作ボタンが反応せず、パネル清掃・正しい操作でも改善しない
- 洗濯機だけを使用してもブレーカーが落ちる
- 運転中に電源が切れる症状を繰り返す
- 焦げ臭、煙、火花、異常発熱、水漏れ、強い異音・振動を伴う
日立公式の修理料金目安では、「電源が入らない」症状の想定交換部品として、ドラム式・洗濯乾燥機・全自動洗濯機のいずれもメイン基板が掲載されています。 ただし、料金と原因は製品タイプ・洗濯容量・実機診断によって異なります。
| 製品タイプ | 公式表の想定交換部品 | 現在の修理料金目安（税込） | 注意点 |
|---|---|---|---|
| ドラム洗濯機 BD-＊＊ |
メイン基板 | 53,000～77,000円前後 | 技術料・部品代・出張料を含む目安。実際の診断で変わります。 |
| 洗濯乾燥機 BW-D＊＊・NW-D＊＊ |
メイン基板 | 36,000～62,000円前後 | 洗濯容量にかかわらず、現在の公式表では同じ範囲が掲載されています。 |
| 全自動洗濯機 BW-＊＊・NW-＊＊ |
メイン基板 |
10kg以下：32,000～38,000円前後 11kg以上：52,000～56,000円前後 |
洗濯容量で料金帯が分かれています。 |
長年使用している場合は安全面も確認する
日立は、2009年4月以降に製造された洗濯機について、製品本体や取扱説明書に「製造年」「設計上の標準使用期間」などを表示しています。 洗濯機の設計上の標準使用期間は7年と案内されています。 ただし、これは無償保証期間でも、「7年で必ず故障する」という寿命表示でもありません。
長期使用ページでは、「スイッチを入れても動かない」こと自体が点検を相談すべき症状のひとつとして挙げられています。 使用年数が長く、電源不良に加えて焦げ臭、水漏れ、異音・振動などがある場合は、修理費だけでなく安全性と買い替えも含めて判断してください。
取扱説明書・故障診断・修理窓口の確認先
日立洗濯機は型式・発売年によって操作パネルや電源制御が異なります。 型式は操作パネルや本体側面の「品質表示板」で確認でき、日立公式の取扱説明書検索では型式の一部から検索できます。 電源関係の故障診断では、改善方法と修理料金の目安を確認し、そのままWeb修理受付へ進める場合があります。
修理相談前に準備する情報
- 「BD-」「BW-」「NW-」などから始まる完全な型式
- 製造番号
- 電源が完全に入らないのか、運転中に切れたのか
- 表示・ランプ・ブザーの反応
- ブレーカー・主電源の状態
- 同じコンセントで別の電化製品が動いたか
- 延長ケーブル・タコ足配線を使用していたか
- 電源プラグを抜き差しした結果
- 焦げ臭、煙、火花、異常発熱、水漏れ、異音・振動の有無
- 購入日・保証書・販売店の延長保証
よくある質問
日立洗濯機の電源がまったく入らないとき、最初に何を確認しますか？
日立公式は、ブレーカーや主電源、電源プラグの抜き差し、コンセントの通電状態を順番に確認するよう案内しています。 延長ケーブルやタコ足配線を使っている場合は、壁コンセントへ直接接続して確認します。
電源プラグを抜き差ししてもいいですか？
焦げ・異常発熱・水濡れなど危険な状態がなければ、日立公式が対処方法として案内しています。 抜き差しによる放電・リセットで改善する場合があります。 電源部に異常がある場合は触れず、点検を依頼してください。
コンセントが悪いのか洗濯機が悪いのか、どう確認しますか？
日立公式では、ドライヤーなど別の電化製品を同じコンセントへつなぎ、動作するか確認する方法を案内しています。 別の機器も動かない場合は住宅側、別の機器は動くのに洗濯機だけ無反応なら本体側の問題が疑われます。
電源は入りますが、タッチパネルが反応しません。
完全な電源不良とは別の可能性があります。 日立公式は、複数ボタンへの同時タッチ、タッチ位置、手袋・ばんそうこう、水滴や洗剤汚れなどを確認するよう案内しています。 正しく操作しても改善しない場合は点検を相談してください。
運転中に電源が切れた場合も同じ確認でいいですか？
プラグ・コンセント・ブレーカーなど共通の確認項目があります。 ただしドラム式では、モーター温度が規定値を超えて安全のため電源が切れる場合があり、公式では約1時間待ってから再運転する案内があります。 繰り返し切れる場合は修理相談へ進んでください。
電源が入らない場合の修理料金はいくらですか？
日立公式の現在の目安では、メイン基板交換を想定した場合、ドラム洗濯機は53,000～77,000円前後、 洗濯乾燥機は36,000～62,000円前後、全自動洗濯機は10kg以下が32,000～38,000円前後、11kg以上が52,000～56,000円前後です。 技術料・部品代・出張料を含む目安であり、実際の故障箇所と料金は訪問診断で決まります。
7年以上使っている洗濯機は買い替えたほうがいいですか？
一律には決められません。 日立が示す設計上の標準使用期間7年は、標準的な条件で安全上支障なく使用できる期間の目安で、無償保証期間や必ず故障する年数ではありません。 使用年数、修理見積もり、部品供給、ほかの劣化症状、安全性を合わせて判断してください。
情報方針
当サイトは日立グローバルライフソリューションズ株式会社の公式サイトではありません。 本記事は、日立公式の「洗濯機のボタンを押しても動作しません」「運転中に電源が切れます」、故障診断、取扱説明書検索、 製品タイプ別修理料金の目安、修理窓口、長期使用時の安全情報を確認し、 「危険症状の確認→ブレーカー→プラグ→コンセント→操作部→型式別情報→修理判断」の順に整理しています。
電源制御、タッチパネル、運転再開方法、修理料金は型式・発売時期によって異なります。 最終的には対象型式の取扱説明書と日立公式サポートの最新案内を優先してください。
本記事は一般的な情報整理を目的としており、故障箇所、修理可否、安全性、料金を保証するものではありません。 自己分解、メイン基板、配線、電源コード内部、モーター、スイッチ、ドア・ふたロックなどの点検・交換は行わないでください。 焦げ臭、煙、火花、異常発熱、感電のおそれ、水漏れ、強い異音・振動、ブレーカーの反復動作がある場合は、確認作業より安全を優先して使用を中止し、公式窓口へ相談してください。
更新日：2026年8月10日 ／ 公式情報参照日：2026年8月10日
