日立冷蔵庫から異音がするときの確認手順|コンプレッサー・ファン・設置

日立冷蔵庫から異音がするときに、コンプレッサー・冷却ファン・設置状態を確認し、正常な運転音か故障の可能性がある音かを切り分けるポイントを案内する図解

日立の冷蔵庫から「ブーン」「チョロチョロ」「コツコツ」「ポコポコ」「ジュー」「カタカタ」「ピシッ」「ギュイーン」「ガラガラ」などの音がするときは、音の種類・発生場所・発生するタイミングを確認します。冷却、霜取り、自動製氷、真空チルドなど、正常運転でもさまざまな音が出ます。

結論:冷え方に問題がなければ正常音の可能性があるため、音の種類と運転条件を公式例と照合する 日立公式では、冷媒や霜取り水の音、温度制御部品の音、自動製氷機の音などを正常な運転音として案内しています。「ブーン」が大きい場合は、設置直後、周囲温度、ドア開閉、急速冷却設定などを確認します。
焦げ臭い・煙・電源プラグやコードの異常発熱・冷却不良を伴う場合は使用中止を優先 異音の原因を探すために背面カバーを外したり、コンプレッサー・ファン・配線・冷媒配管へ触れたりしないでください。安全上の異常がある場合は販売店または日立の修理窓口へ点検を依頼します。
目次

異音がするときに最初に確認する4項目

1.音の種類ブーン、ガラガラ、ポコポコなど、聞こえ方を録音します。
2.発生場所背面下部、庫内、製氷室、真空チルド周辺などを確認します。
3.発生条件設置直後、ドアを閉めた後、夜間、急速冷却中などを記録します。
4.冷え方冷蔵室・冷凍室が正常に冷えているか、点滅表示がないか確認します。

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日立冷蔵庫から異音がするときの確認手順

  1. 音を録音し、発生場所とタイミングを確認する音が何秒続くか、何時間おきか、ドア開閉直後か、製氷の前後かを記録します。日立公式では正常な運転音を試聴できるページや使いかた動画も案内しています。
  2. 「ブーン」が大きいときはコンプレッサーの高速運転か確認する設置直後、夏場など周囲温度が高いとき、ドア開閉が多いときは庫内を早く冷やすためコンプレッサーが高速運転し、音が大きくなる場合があります。
  3. 急速製氷・急速冷凍など強い冷却設定を確認する「急速製氷」「クイック冷却」「急速冷凍」「急冷凍」「急冷蔵」などでは強く冷やすため運転音が大きくなります。十分に冷えた後は標準設定へ戻せるか確認します。
  4. チョロチョロ・コツコツ・ポコポコ・ジューは冷媒や霜取りの音か確認する日立公式では、冷媒が流れる音や、霜取りの際に水が流れたり蒸発したりする音として案内しています。しばらくして止まり、冷え方に問題がなければ故障とは限りません。
  5. カタカタ・ジリジリ・コトコト・プーは運転切替や電気部品の音か確認する庫内を冷やす運転の開始・終了時や、温度を制御する電気部品の作動で音が出る場合があります。機種によっては真空チルドルームの動作音も含まれます。
  6. ギュイーン・ガラガラ・ゴボゴボは自動製氷機か確認する製氷皿から氷が外れるときや給水するときに音が出ます。日立公式では、給水タンクが空でも2~3時間ごとに音がする場合があると案内しています。確認時は一度「製氷停止」にして音が止まるか見ます。
  7. 霜取り運転中の「ブーン」か確認する霜取り運転の過程でもコンプレッサーの音が大きくなることがあります。使用頻度が低い時間帯に自動運転するため、夜間は周囲が静かで音が目立つ場合があります。
  8. 公式の音例に当てはまらない、著しく大きい場合は修理相談へ進む日立公式は、該当する正常音がない場合や音が著しく大きい場合、故障の可能性があるため販売店または修理相談窓口への点検を案内しています。

音の種類別に見る確認の目安

聞こえる音主な確認ポイント対応の目安
ブーンコンプレッサー、真空チルド、冷却設定、霜取り条件を確認
チョロチョロ・コツコツ・ポコポコ・ジュー冷媒の流れ、霜取り水・蒸発正常な場合あり
カタカタ・ジリジリ・コトコト・プー運転の開始終了、温度制御部品しばらく様子を見る
ギュイーン・ガラガラ・ゴボゴボ自動製氷機の離氷・給水製氷停止で確認
著しく大きい音+冷えない冷却ファン・霜取り・圧縮機などの可能性点検・修理相談

ブーン音が大きくなりやすい場面

日立公式では、冷蔵庫の設置直後、周囲温度が高いとき、ドアの開閉回数が多いときや長時間開けたとき、強い冷却設定へ切り替えたときなどに、コンプレッサーが高速運転して「ブーン」が大きくなると案内しています。

冷蔵庫の周囲に十分な放熱スペースがない、レンジなど発熱器具の近く、直射日光が当たる場所なども負荷が増える要因になります。必要な設置寸法は使用中の型式の取扱説明書を優先してください。

音源を探すために背面や庫内部品を分解しない 圧縮機、冷却ファン、霜取り部品、基板、配線、冷媒回路は利用者が分解点検する箇所ではありません。異音が内部から聞こえても、カバーを外したり工具を差し込んだりしないでください。

修理を相談する目安

  • 公式の正常音例に当てはまらない大きな音が続く
  • 設置直後ではなく、急に運転音が著しく大きくなった
  • 急速冷却設定を解除しても大きなブーン音が頻繁に続く
  • 製氷停止にしてもギュイーン・ガラガラ音が続く
  • 異音と同時に冷蔵室・冷凍室が冷えない
  • ランプ点滅、焦げ臭さ、煙、電源部の異常発熱を伴う

日立公式の修理料金目安では、2026年9月15日確認時点で「運転音が大きい」は霜取り関係で31,000~36,000円前後、コンプレッサーで113,000~133,000円前後、「異常な音がする」は庫内冷却ファンで33,000~35,000円前後などの例が掲載されています。修理キャンセル時は診断料と出張料の合計5,830円(税込)が目安です。実際の料金は点検結果で異なります。

取扱説明書と公式情報の確認先

取扱説明書を型式から探す方法

冷蔵庫本体の型式表示や保証書で「R-」から始まる型式を確認し、日立公式の取扱説明書検索で入力します。「お困りのときは」「音が気になる」「自動製氷」「真空チルド」「設置」を確認してください。

よくある質問

ブーンという音は故障ですか?

故障とは限りません。設置直後、夏場、ドア開閉が多いとき、急速冷却設定中、霜取り運転中などはコンプレッサーの音が大きくなる場合があります。

給水タンクが空なのに製氷機の音がします。

日立公式では、給水タンクが空でも自動製氷機から2~3時間ごとに音がする場合があると案内しています。製氷停止にして音が止まるか確認できます。

夜だけ音が大きく感じます。

霜取り運転が夜間に動作する場合があり、周囲が静かなため昼間より音が大きく感じられることがあります。冷え方に問題がなく、一時的なら正常運転の可能性があります。

「音の種類 → 発生場所 → 発生条件 → 設定 → 冷え方」の順で確認する 正常な運転音と、運転負荷が高く一時的に大きくなっている音、点検が必要な異音を切り分けやすくなります。公式の音例と合わない大きな音が続く場合は自己分解せず修理相談へ進んでください。
情報方針・免責
本記事は日立公式FAQ、冷蔵庫サポート、故障診断、修理料金の目安、取扱説明書検索、修理案内を2026年9月15日に確認して作成しています。型式・年式・真空チルド・自動製氷・電動ドアなどの搭載機能によって正常音や確認方法は異なるため、最終的には使用中の機種の取扱説明書と日立公式の最新案内を優先してください。当サイトは日立グローバルライフソリューションズ株式会社の公式サイトではありません。冷蔵庫の分解、圧縮機・ファン・基板・配線・冷媒回路の点検修理は案内していません。

家電を安全に調べるための共通ガイド

エラーコードを検索する前に

同じ表示でも、メーカーや型番によって意味が異なります。 型番・表示内容・ランプの点滅回数を確認してから、 取扱説明書やメーカー公式情報と照合してください。

家電のエラーコードを正確に検索する方法

異常を感じたときは使用を続けないでください

煙、焦げ臭いにおい、異常な発熱、電源コードの損傷、 水漏れ、感電するような刺激がある場合は、安全を優先して使用を中止してください。

家電の使用をすぐ中止すべき症状を確認する

修理を依頼する前に

修理受付をスムーズに進めるため、型番・製造番号・購入日・保証書・ 症状・エラー表示などを事前に確認しておきましょう。

家電の修理を依頼する前に準備する情報を見る

取扱説明書を探すときは

メーカー名と本体の型番・品番・形名を確認すると、 公式サイトから対象製品の取扱説明書を探しやすくなります。

家電の取扱説明書を公式サイトで探す方法を見る

家電の型番を確認するときは

取扱説明書やエラーコードを調べる前に、 本体ラベルに記載された型番・品番・形名を正確に確認しましょう。

家電の型番の確認場所と読み取り方を見る

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