AQUA(アクア)の洗濯機で、洗濯槽の中がカビ臭い、洗濯後の衣類にカビのようなにおいが残る、ふた・ドアを開けたときに湿ったにおいがするときは、洗濯槽の洗剤カス・黒カビ、槽内の湿気、ドラム式のドアパッキン周辺を順番に確認します。AQUA公式FAQでは、洗濯槽・脱水槽に付着した石けんカスや黒カビなどで臭いが発生する場合があるとして、洗濯槽クリーナーを使った槽洗浄を案内しています。
カビ臭いときに最初に確認する4項目
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- 洗濯機・衣類乾燥機のトラブル一覧
- アクア洗濯機・衣類乾燥機のトラブル一覧
- アクア洗濯機が水漏れするときの確認箇所|使用中止の目安と修理判断
- アクア洗濯機から異音がするときの確認手順|設置・異物・駆動部
- アクア洗濯機がスタートしないときの確認手順|ドア・予約・チャイルドロック
アクア洗濯機がカビ臭いときの確認手順
- においの種類と場所を確認する洗濯槽の内側から湿ったカビ臭がするのか、排水口付近からドブ臭がするのか、焦げたような異臭なのかを切り分けます。
- 洗濯槽から臭う場合は槽洗浄を確認するAQUA公式FAQでは、石けんカス・黒カビなどによる臭いに対し、洗濯槽クリーナーを使って「槽洗浄」コースを運転するよう案内しています。
- 臭いが強い場合は長時間の槽洗浄コースを確認する全自動洗濯機の一部取扱説明書では、予防には3時間、臭いが発生した場合には12時間の槽洗浄を案内しています。使用するクリーナーも型番別説明書を確認します。
- 洗濯物を入れずに槽洗浄する槽洗浄は衣類を洗うコースではありません。取扱説明書に従い、洗濯物を入れず、指定された洗濯槽クリーナー・漂白剤を使用します。
- 使用後は槽内を乾かす全自動機の公式FAQでは、普段使わないときは上ふたを開放して風通しを良くするよう案内されています。小さな子どもやペットがいる家庭では安全面にも注意してください。
- 対応機種ではカビケア・槽乾燥を活用する全自動機の一部では「カビケア/槽乾燥」、ドラム式では槽自動おそうじ・槽乾燥など、黒カビ抑制を目的とした機能があります。
- 糸くずフィルター・排水フィルターを清掃する湿った糸くずやごみを長期間残さないよう、型番別説明書のお手入れ頻度に従って清掃します。
- ドラム式はドアパッキンのごみ・水滴を拭くAQUA公式のお手入れ情報では、パッキン周辺のほこりなどを放置すると長時間ぬれた状態になり、カビなどの原因になると案内されています。
- 排水口の臭いなら別原因として清掃する公式FAQでは、排水口の汚れの臭いが逆流する場合があり、臭気防止トラップがないと本体や衣類に臭いがつくことがあると案内しています。
- 槽洗浄・乾燥・清掃後も強く臭う場合は点検を相談する利用者が届かない内部や排水経路に汚れが残っている可能性もあるため、本体を分解せずメーカーへ相談します。
においの出方から原因を絞る
| におい・状態 | 主に確認する項目 | 対応の目安 |
|---|---|---|
| ふた・ドアを開けると槽内がカビ臭い | 洗剤カス、黒カビ、槽内の湿気 | 槽洗浄・乾燥 |
| 洗濯物にもカビ臭さが移る | 洗濯槽、フィルター、槽内の汚れ | 槽洗浄を確認 |
| ドラム式のドア周辺が臭う | ドアパッキンの水分・ほこり・糸くず | 拭き取り・清掃 |
| 床や排水口の近くでドブ臭い | 排水口の汚れ、臭気防止トラップ | 排水口を確認 |
| 新品時のゴムのような臭い | ゴム部品の初期臭 | 公式FAQを確認 |
| 焦げ臭い・煙・異常発熱を伴う | 電装・駆動部などの異常 | 使用中止・点検 |
AQUA公式FAQでは石けんカス・黒カビを原因候補として案内
AQUA公式FAQ「洗濯槽から異臭がする、カビ臭い(全自動洗濯機)」では、洗濯槽や脱水槽に付着している石けんカス、黒カビなどで臭いが発生する場合があると案内しています。対処として、洗濯槽クリーナーによる洗濯・脱水槽の洗浄と、普段使わないときに上ふたを開放して風通しを良くすることが示されています。
また、洗剤カス・黒カビなどの臭いについて、洗濯槽クリーナーを使用して「槽洗浄」コースを運転し、時々乾燥すると臭いの発生を防ぐことができるという公式案内もあります。
臭いが出たときは槽洗浄12時間を案内する機種がある
AQW-VA14R/VA12Rなどの取扱説明書では、洗濯・脱水槽の臭いを抑えたいときや汚れ・臭いが気になる場合に「槽洗浄」でのお手入れが案内されています。槽洗浄3時間は臭い発生を抑えたいとき、槽洗浄12時間は洗濯・脱水槽から臭いが発生したときなどの使用例が示されています。
使用するクリーナーもコースによって異なる場合があります。市販の塩素系洗濯槽クリーナー、衣類用塩素系漂白剤、AQUA指定の別売洗濯槽クリーナーなど、機種・コースの指定を取扱説明書で確認してください。
カビケア・槽乾燥・槽自動おそうじは予防に使う
AQUAの全自動洗濯機には、洗い・すすぎ時の水流や脱水時の遠心力を利用して洗濯槽の裏側に付いた洗剤カスなどを洗い流し、黒カビを抑える「槽自動おそうじ」を搭載する機種があります。公式製品情報では、定期的な槽洗浄と組み合わせた清潔維持が案内されています。
2026年のAQW-VB16B取扱説明書にも「カビケア」や槽洗浄お知らせ機能が記載されており、洗濯・脱水槽や外槽の清潔維持を支援する機能が用意されています。操作方法や初期設定は型番によって異なります。
ドラム式はドアパッキンのほこり・水滴を残さない
AQUA公式のドラム式洗濯機お手入れ記事では、ドアパッキン周辺のほこりなどを放置すると、長時間ぬれた状態になり、カビなどの原因になると案内されています。パッキンをめくり、大きなごみを取り除き、絞ったタオルなどでやさしく拭き取ります。
パッキンを強く引っ張ると故障の原因になるため、力を加えすぎないようにします。最新のドラム式にはドアパッキン自動おそうじを搭載する機種もありますが、水滴や取り切れない糸くずが残った場合は運転後に拭き取ります。
フィルターの湿ったごみも定期的に取り除く
ドラム式では排水(糸くず)フィルター、乾燥機能付きでは乾燥フィルターなど、湿気やごみが残りやすい部分があります。AQUA公式のお手入れ情報では、排水フィルターにカビが生えたり、目詰まりで水の流れが悪くなったりするため、定期的な清掃が案内されています。
縦型でも糸くずフィルターを清潔に保ち、湿ったごみを長期間ためないようにします。フィルターの構造・清掃頻度は型番別説明書を確認してください。
排水口のドブ臭さは「カビ臭い」と分けて考える
AQUA公式FAQでは、排水口にたまった汚れの臭いが逆流することがあり、集合住宅などで臭気防止用トラップがない場合は本体・洗濯物に臭いがつくことがあると案内されています。
洗濯槽の内側よりも、洗濯機の下や排水口付近で臭いが強い場合は、定期的に排水口を掃除し、臭気防止トラップの有無を確認します。排水設備の工事が必要な場合は、管理会社や設置業者へ相談してください。
新品時のゴム臭はカビ臭とは別
AQUA公式FAQでは、ゴム部品を使用しているため、新品時にはゴムの臭いがすることがあるものの、使用するにつれて弱まり、臭いがなくなるまで1か月程度かかる場合があると案内されています。
新品直後からゴムのような臭いがする場合は、黒カビの臭いと混同しないようにしてください。ただし、焦げたゴムのような強い異臭や異常発熱を伴う場合は通常の初期臭として扱わず使用を中止します。
やってはいけない対処
- 塩素系クリーナーと酸性洗剤を混ぜる
- 型番別説明書にない薬剤を洗濯槽へ大量に入れる
- カビを取るために洗濯槽を自分で分解する
- ドラム式のドアパッキンを強く引っ張る
- 内部の排水経路へ工具や針金を差し込む
- 排水口の臭いを洗濯槽クリーナーだけで解決しようとする
- 焦げ臭さ、煙、異常発熱があるのに槽洗浄を行う
修理を相談する目安
- 型番別手順で槽洗浄しても強いカビ臭が繰り返す
- 槽乾燥・カビケア・換気を行っても短期間で再発する
- ドアパッキンに取れない汚れ・破損・変形がある
- フィルター清掃後も排水不良や臭いが続く
- 洗濯物に茶色・黒色の汚れが繰り返し付く
- 排水口を清掃しても本体側から強い臭いが続く
- 水漏れ、焦げ臭さ、煙、火花、異常発熱、強い異音がある
槽洗浄・乾燥・フィルター・ドア周辺のお手入れ後も強い臭いが続く場合は、利用者が届かない内部に汚れが残っている可能性があります。型番、臭いが強い場所、最後に槽洗浄した時期、使用したクリーナー、ドア・フィルター・排水口のお手入れ状況をまとめてAQUAへ相談してください。
よくある質問
Q.アクア洗濯機がカビ臭いとき、最初に何をすればよいですか?
AQUA公式FAQでは、洗濯槽・脱水槽に付着した石けんカスや黒カビなどが原因になる場合があるとして、洗濯槽クリーナーによる槽洗浄を案内しています。使用機種の「槽洗浄」手順を確認してください。
Q.槽洗浄3時間と12時間はどう使い分けますか?
一部の全自動洗濯機では、3時間は臭いの発生を抑えたいとき、12時間はすでに槽から臭いが発生したときなどに案内されています。機種ごとにコース・クリーナー指定が異なるため説明書を確認してください。
Q.洗濯後はふたを開けておいた方がよいですか?
AQUA公式FAQでは、普段使わないときは上ふたを開放し、風通しを良くするよう案内されています。安全面に配慮しつつ、槽内の水分を残しにくくしてください。
Q.排水口からドブ臭い場合も槽洗浄で直りますか?
別原因の可能性があります。AQUA公式FAQでは、排水口の汚れの臭いが逆流する場合があるとして、排水口の清掃と臭気防止用トラップの確認を案内しています。
取扱説明書と公式情報の確認先
型番別の取扱説明書を優先する
AQUAの洗濯機は、縦型・ドラム式、洗濯のみ・洗濯乾燥、発売時期によって、槽洗浄コースの時間、使用できるクリーナー、カビケア・槽乾燥・槽自動おそうじ・ドアパッキン自動おそうじなどの機能が異なります。
本体ラベルの型番を確認し、AQUA公式の取扱説明書・資料ダウンロードから該当機種を検索してください。槽洗浄の時間や洗剤・クリーナーの種類は、使用中の型番の取扱説明書を最優先します。
修理相談前に準備する情報
- 本体の型番・品番
- 縦型かドラム式か
- 臭いが最も強い場所(槽内・ドア周辺・フィルター・排水口)
- カビ臭・ドブ臭・ゴム臭など、においの種類
- 最後に槽洗浄した時期
- 使用した洗濯槽クリーナーの種類
- カビケア・槽乾燥を使用しているか
- 糸くず・排水・乾燥フィルターを清掃したか
- ドアパッキンのごみ・水滴・破損の有無
- 排水口・臭気防止トラップを確認したか
- 水漏れ、焦げ臭さ、煙、異常発熱、異音の有無
本記事はAQUA公式のよくあるご質問、取扱説明書・資料ダウンロード、AQW-VA14R/VA12R・AQW-VA9E4・AQW-VB16Bの取扱説明書、全自動洗濯機・ドラム式洗濯機のお手入れ/清潔機能ページを2026年9月20日に確認して作成しています。型番・発売時期によって槽洗浄時間、使用するクリーナー、カビケア・槽乾燥・自動おそうじ機能が異なるため、最終的には使用中の型番に対応する取扱説明書とAQUA公式の最新案内を優先してください。当サイトはアクア株式会社の公式サイトではありません。洗濯槽の分解、外槽、排水ポンプ、内部配管、基板、配線など、取扱説明書に利用者向け手順がない部分の分解・修理は案内していません。
更新日:2026年9月20日 公式情報参照日:2026年9月20日
