ダイキンエアコンの「A5」とは?表示の意味・確認手順・修理判断

ダイキンエアコンのA5エラーについて、熱交換器温度異常の意味、冷房・暖房時の違い、フィルター清掃、約1分の電源リセットと、改善しない場合の修理判断を案内する図解

ダイキンのルームエアコンで運転ランプが点滅し、リモコンで確認したエラーコードが 「A5」だった場合は、熱交換器の温度が正常な範囲を外れたため保護停止している状態です。 ダイキン公式では、冷房時と暖房時でA5を検知する条件が異なり、 利用者向けの最初の対処として室内機のエアフィルター清掃を案内しています。

結論:A5は熱交換器温度の異常を検知した保護停止。フィルター清掃→約1分の電源リセット→再発時は修理相談 冷房時は室内熱交換器の温度が低下しすぎた場合、または室外熱交換器の温度が上昇しすぎた場合に停止します。 暖房時は室内熱交換器の温度が上昇しすぎた場合に停止します。 まずエアフィルターを清掃し、その後、運転を停止して電源プラグを抜き約1分待ってから再運転してください。 同じA5が再表示される場合は点検・修理へ進みます。
熱交換器や基板を自分で分解・洗浄しない A5の表示だけで「熱交換器が壊れた」「冷媒が不足している」などと原因を断定することはできません。 室内機の熱交換器、室外機の熱交換器、基板、温度検知系統などを利用者自身で分解・測定・洗浄しないでください。 焦げ臭、煙、火花、異常発熱、ブレーカー・漏電遮断器の作動がある場合は、 再運転を行わず販売店またはダイキンへ点検を依頼してください。
目次

A5が表示されたときに最初に確認する4項目

1.運転ランプ 点灯ではなく点滅しているか確認します。ダイキン公式では、点灯中はエラーが確定していないため正しく診断できないと案内しています。
2.コードがA5か リモコンの故障診断操作で「A5」が表示され、「ピー」という連続音で確定したコードか確認します。
3.運転モード 冷房・暖房のどちらでA5が出たかを記録します。A5の検知条件は運転モードで異なります。
4.フィルター エアフィルターにほこりが多く付着していないか確認します。自動お掃除機能付き機種ではフィルター掃除運転を使用します。

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ダイキンエアコンのA5とは?

ダイキン公式のルームエアコン向けエラーコードFAQでは、 A5を熱交換器の温度が正常範囲を外れたことで停止するエラーとして案内しています。 冷房と暖房では検知条件が異なります。

運転 ダイキン公式のA5内容
冷房 室内熱交換器の温度が低下しすぎたため停止、または室外熱交換器の温度が上昇しすぎたため停止
暖房 室内熱交換器の温度が上昇しすぎたため停止
A5は「温度異常の検知結果」であり、表示だけでは故障部品を特定できません ダイキン公式の修理料金表では、A5の想定部品として室内機基板・室外機基板・室外機ファンなどが掲載されています。 フィルター汚れなど利用者側で確認できる原因もあるため、A5表示だけで基板や熱交換器の故障と断定しないでください。

A5が表示されたときの確認手順

  1. 運転ランプとA5表示を記録する 電源を切る前に、運転ランプの点滅とリモコンのA5表示を写真に残します。
  2. 冷房・暖房のどちらで発生したか記録する A5は運転モードによって検知内容が異なるため、修理相談時にも重要な情報です。
  3. 運転を停止する リモコンで停止し、室内機・室外機が停止したことを確認します。
  4. エアフィルターを確認する フィルターにほこりがたまっている場合は、対象機種の取扱説明書に従って清掃します。
  5. 自動お掃除機能付きはフィルター掃除運転を行う ダイキン公式では、自動お掃除機能付きの場合はフィルター掃除運転を行うよう案内しています。
  6. 電源プラグを抜いて約1分待つ フィルター確認後、運転を停止した状態で電源プラグを抜きます。
  7. 電源を入れて再運転する 約1分後に電源を入れ、通常どおり運転します。
  8. A5が再表示されたら修理を依頼する 同じA5が再発する場合は、リセットを繰り返さず販売店またはダイキンへ点検・修理を依頼してください。

A5を確認するリモコン操作

ダイキンのルームエアコンでは、運転ランプが点滅しているときにリモコン操作でエラーコードを確認できます。 リモコンのタイプによって操作方法が異なります。

「取消」ボタンを長押しするタイプ

リモコンを室内機へ向け、「取消」または「終了/取消」を5秒長押しします。 「ピー」という連続音がしてエラーコードが表示されるタイプがあります。

「00」からコードを送信するタイプ

「取消」またはリモコン背面の「送信」を5秒長押しして「00」を表示し、 ボタンを短く繰り返し押してコードを送信します。 「ピー」という連続音になったときに表示されているコードを確認します。

「ピッ」「ピピッ」ではなく「ピー」の連続音を確認 タイプ2・3の公式手順では、「ピッ」「ピピッ」と鳴る段階ではコードが確定していません。 リモコンによってボタン位置・形状が異なるため、自宅の機種・リモコンに合う公式手順を確認してください。

エアフィルターを清掃する理由

A5の公式対処で最初にエアフィルター清掃が案内されるのは、 フィルターの汚れによって空気の流れが悪くなると、熱交換器の温度条件へ影響する可能性があるためです。 利用者が安全に確認できる範囲では、まずフィルター状態を整えてから再運転します。

  • フィルターにほこりが厚く付着していないか
  • フィルターが正しく取り付けられているか
  • 自動お掃除機能付き機種で掃除運転が使える状態か
  • 清掃方法・取り外し方法は対象機種の取扱説明書どおりか
熱交換器を市販スプレーで内部洗浄しない A5が出たからといって、室内機のアルミフィンや送風経路へ市販の洗浄剤を吹き付けたり、 室内機を分解して熱交換器を洗浄したりしないでください。 利用者が行うのは取扱説明書で案内されているフィルターのお手入れ範囲までです。

冷房時と暖房時でA5の意味が違う

冷房時

室内熱交換器の温度が低下しすぎた場合、または室外熱交換器の温度が上昇しすぎた場合にA5で停止します。 フィルターを清掃し、約1分の電源リセット後に再運転します。

暖房時

室内熱交換器の温度が上昇しすぎた場合にA5で停止します。 こちらも公式の利用者向け対処はフィルター清掃と約1分の電源リセットです。

冷房と暖房で検知内容が異なるため、 修理を依頼する際は「A5が出た」だけでなく、どの運転モードで発生したかを伝えると状況整理に役立ちます。

A5が一度消えたら使い続けてよい?

フィルター清掃と電源リセット後にA5が消え、正常運転を続ける場合は状態を確認しながら使用します。 ただし、短期間にA5を繰り返す、冷えない・暖まらない、途中で停止する場合は、 エラー表示が一時的に消えても点検・修理を検討してください。

同じA5が再発する場合は、何度もリセットしない 公式の利用者向け確認を一度行っても改善しない場合は、 基板やファンなど本体側の点検が必要になる可能性があります。

A5の修理料金はいくら?

ダイキン公式の「運転ランプが点滅する・エラーコードが表示される」修理料金ページでは、 A5の修理目安金額と想定部品が掲載されています。

項目 2026年8月10日確認時点の公式案内
A5の修理目安 28,000~84,000円(税込)
公式表の想定部品 室内機基板、室外機基板、室外機ファンなど
修理しなかった場合の出張点検費 8,500~19,000円(税込)
28,000~84,000円はA5の目安で、正式な修理料金ではありません ダイキン公式は、製品の設置状況・機種・交換部品などによって、 実際の料金が掲載額と大きく異なる場合があると案内しています。 正式な金額はサービスエンジニアが現地で点検した後に決まります。
修理しない場合も出張点検費が発生する場合があります 保証対象外でサービスエンジニアが訪問・点検した後、 買い替えなどで修理を行わなかった場合も、 ルームエアコン1台あたり8,500~19,000円(税込)の出張点検費が案内されています。

修理を相談する目安

  • フィルター清掃後もA5が再表示される
  • 約1分の電源リセット後もA5が出る
  • 短期間にA5を何度も繰り返す
  • 冷房でほとんど冷えない
  • 暖房でほとんど暖まらない
  • 運転開始後すぐ、または数分で停止する
  • 室内機・室外機から異常音がする
  • 焦げ臭・煙・火花・異常発熱がある
  • ブレーカー・漏電遮断器が作動する

A5が再発する場合は、エラーコード、室内機の機種名、 冷房・暖房のどちらで発生したか、フィルター清掃後の結果、 冷え方・暖まり方や異音の有無をまとめて販売店またはダイキンへ伝えてください。

取扱説明書・公式情報の確認先

修理相談前に準備する情報

  • 室内機の完全な機種名
  • 製造番号
  • 使用しているリモコンの型式
  • エラーコード「A5」の写真
  • 運転ランプが点滅しているか
  • 冷房・暖房のどちらで発生したか
  • 運転開始から何分程度で停止するか
  • エアフィルターを清掃した結果
  • 自動お掃除機能付きの場合はフィルター掃除運転を試したか
  • 約1分の電源リセットを試した結果
  • 冷えない・暖まらない症状の有無
  • 異音・焦げ臭・煙・異常発熱の有無
  • 購入日・保証書・販売店の延長保証

よくある質問

ダイキンエアコンのA5は何のエラーですか?

熱交換器の温度が正常範囲を外れたため停止するエラーです。 冷房時は室内熱交換器の温度低下しすぎ、または室外熱交換器の温度上昇しすぎ、 暖房時は室内熱交換器の温度上昇しすぎで停止します。

A5が出たら最初に何をしますか?

ダイキン公式では、まず室内機のエアフィルターを清掃するよう案内しています。 自動お掃除機能付きの場合はフィルター掃除運転を行います。

フィルターを掃除した後はどうしますか?

運転を停止して電源プラグを抜き、約1分待ってから電源を入れて再運転します。 A5が再表示される場合は点検・修理を依頼してください。

A5は冷房と暖房で意味が違いますか?

はい。 冷房時は室内熱交換器の温度低下しすぎ、または室外熱交換器の温度上昇しすぎ、 暖房時は室内熱交換器の温度上昇しすぎとして公式に案内されています。

A5は必ず基板故障ですか?

必ずしもそうとは限りません。 公式の利用者向け対処としてフィルター清掃が案内されており、 修理時の想定部品として室内機基板・室外機基板・室外機ファンなどが掲載されています。

A5は電源を抜けば直りますか?

フィルター状態など一時的な原因が解消していれば、 約1分の電源リセット後に正常運転へ戻る場合があります。 同じA5が再発する場合はリセットを繰り返さず修理相談してください。

A5の修理料金はいくらですか?

ダイキン公式の現在の目安では28,000~84,000円(税込)です。 実際の料金は機種・設置状況・故障部品などによって異なり、現地診断後に決まります。

修理しなかった場合も費用はかかりますか?

保証対象外でサービスエンジニアが訪問して点検した場合は、 修理を行わなくても出張点検費が発生します。 ダイキン公式ではルームエアコン1台あたり8,500~19,000円(税込)が目安です。

情報方針

当サイトはダイキン工業株式会社の公式サイトではありません。 本記事は、ダイキン公式のルームエアコン向けエラーコード内容・対処方法、 エラーコード確認方法、エラーコード別修理金額、出張点検費、エラーコード検索を確認し、 「A5確認→運転モード確認→フィルター清掃→約1分の電源リセット→再発確認→修理判断」の順に整理しています。

A5の表示方法やリモコンでのコード確認操作、フィルターのお手入れ方法は機種・リモコン型式によって異なる場合があります。 最終的には対象機種の取扱説明書とダイキン公式エラーコード検索の最新案内を優先してください。

免責・更新情報:
本記事は一般的な情報整理を目的としており、温度異常の原因、故障箇所、修理可否、安全性、修理料金を保証するものではありません。 自己分解、熱交換器の内部洗浄、室内機基板・室外機基板・ファン・サーミスタ・冷媒回路の点検・交換は行わないでください。 ブレーカーや漏電遮断器が作動する、焦げ臭、煙、火花、電源部の異常発熱などがある場合は、 A5の解除や再運転より安全を優先して使用を中止し、販売店またはダイキン公式窓口へ相談してください。
更新日:2026年8月10日 / 公式情報参照日:2026年8月10日

家電を安全に調べるための共通ガイド

エラーコードを検索する前に

同じ表示でも、メーカーや型番によって意味が異なります。 型番・表示内容・ランプの点滅回数を確認してから、 取扱説明書やメーカー公式情報と照合してください。

家電のエラーコードを正確に検索する方法

異常を感じたときは使用を続けないでください

煙、焦げ臭いにおい、異常な発熱、電源コードの損傷、 水漏れ、感電するような刺激がある場合は、安全を優先して使用を中止してください。

家電の使用をすぐ中止すべき症状を確認する

修理を依頼する前に

修理受付をスムーズに進めるため、型番・製造番号・購入日・保証書・ 症状・エラー表示などを事前に確認しておきましょう。

家電の修理を依頼する前に準備する情報を見る

取扱説明書を探すときは

メーカー名と本体の型番・品番・形名を確認すると、 公式サイトから対象製品の取扱説明書を探しやすくなります。

家電の取扱説明書を公式サイトで探す方法を見る

家電の型番を確認するときは

取扱説明書やエラーコードを調べる前に、 本体ラベルに記載された型番・品番・形名を正確に確認しましょう。

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