日立洗濯機が水漏れするときの確認箇所|使用中止の目安と修理判断

日立洗濯機の水漏れについて、給水栓・給水ホース・給水口・排水ホース・本体下部・蛇腹ホース、ドラム式の洗剤ケース・糸くずフィルターを確認する箇所、使用中止の目安、修理料金と相談先を案内する図解

日立洗濯機から水が漏れたときは、最初に水が出ている場所と、給水・洗い・排水・乾燥のどの工程で漏れるかを確認します。 日立公式FAQでは、タテ型は給水栓・給水ホース・給水口・排水ホース・本体下部・蛇腹ホースなど、 ドラム式はこれらに加えて洗剤ケース・糸くずフィルター・ドアパッキン周辺を確認するよう案内しています。

結論:運転を止め、安全に操作できる場合だけ水栓を閉じ、漏れている場所を特定する 給水ホースの接続不足、ユニオンナットの緩み、排水口の詰まり、洗剤ケースや糸くずフィルターの汚れなど、 取扱説明書の範囲で確認できる原因があります。 一方、本体内部・底面・蛇腹ホース、破損したドアパッキンや排水ホースから漏れる場合は、自己分解せず修理を相談します。
床・コンセント・電源プラグが濡れている場合は、プラグへ触れない 安全に操作できる場合だけ運転を停止して水栓を閉じます。 大量の水漏れ、煙、焦げ臭、火花、異常発熱、感電するような刺激がある場合は、確認や再運転を続けず、販売店・管理会社・日立の修理窓口へ相談してください。 本体を傾ける、底面カバーを外す、濡れた状態で通電する行為は危険です。
目次

水漏れした直後に確認する4項目

1.型式 「BD-」「BW-D」「BW-」「NW-」などから始まる型式を、本体ラベル・保証書で確認します。
2.漏れている場所 給水栓、給水ホース、洗剤ケース、糸くずフィルター、排水ホース、ドア、本体下部のどこかを確認します。
3.漏れる工程 水栓を開けただけ、給水中、洗い中、排水中、脱水中、乾燥後のどこで発生するかを記録します。
4.水量と危険症状 少量の水滴か広がり続けるか、異音・異臭・発熱・エラー表示を伴うかを確認します。

日立洗濯機が水漏れしたときの確認手順

  1. 運転を止め、安全に操作できる場合だけ水栓を閉じる 漏れが広がる場合は給水を止めます。床・コンセント・プラグが濡れている場合は、電源プラグへ触れないでください。
  2. 型式・水漏れ箇所・停止工程を記録する 操作パネル、床の水、給排水ホース、ドア周辺を撮影し、どの工程で漏れたかをメモします。
  3. 本体を動かさず、水が流れてきた方向を確認する 本体下の水たまりだけで内部故障と決めず、給水ホースを伝って下へ流れていないか、排水口からあふれていないかを確認します。
  4. 給水栓・ワンタッチつぎて・給水ホースを確認する 水栓の形状、つぎての歪み・緩み・ぐらつき、給水ホースのつめが確実に掛かっているかを確認します。 経年劣化やさび、亀裂があるホースは使用を中止し、適合部品への交換を相談します。
  5. 本体側の給水口を確認する ユニオンナットが傾いていないか、緩んでいないかを確認します。 給水口自体に破損・歪みがある場合は、自分で補修せず修理を依頼します。
  6. 洗剤ケース・乾燥フィルター周辺を確認する 対応するタテ型洗濯乾燥機やドラム式では、固まった洗剤、ケース・差し込み口・乾燥フィルターの詰まりが水漏れの原因になる場合があります。 型式別説明書の手順で清掃します。
  7. ドラム式は糸くずフィルターを確認する 目詰まり、取り付け不足、フィルター・ゴムパッキンの破損を確認します。 フィルターを外す前に脱水運転で排水し、ドラム内に残水がないことを確認してください。
  8. 排水ホース・排水口を確認する 排水ホースの接続、折れ・つぶれ・外れ、排水口・排水トラップの詰まり、排水時の泡水のあふれを確認します。 排水口の奥が詰まっている場合は、水回りの清掃業者へ相談します。
  9. ドラム式はドアパッキンを確認する ドアとパッキンの間に糸くず・小物が挟まっていないか、パッキンに変形・亀裂・破損がないかを確認します。 パッキンを引っ張る、接着剤で補修することは避けます。
  10. 少量の水分は結露やドアの水滴も確認する 温度差で槽外側が結露する場合や、運転後にドアを開けた際の水滴が床へ落ちる場合があります。 水が増え続ける、毎回流れる、異音・エラーを伴う場合は結露と決めつけません。
  11. 本体内部・蛇腹ホース・底面から漏れる場合は修理を依頼する 本体部品、内部ホース、排水ホースの外れ・つぶれなどが疑われる場合は、使用を中止し、販売店または日立公式窓口へ相談します。
給水ホースや糸くずフィルターを、残水・水圧がある状態で急に外さない 水栓を閉じても給水ホースには水圧と残水があり、ドラム式の糸くずフィルターには槽内の水が流れ出る可能性があります。 型式別取扱説明書の水抜き・排水手順を確認し、別機種の操作を流用しないでください。

水漏れ箇所別の確認ポイント

水漏れ箇所 主な確認ポイント してはいけないこと 判断
給水栓・ワンタッチつぎて 使用可能な水栓か、つぎての歪み・緩み・ぐらつき、給水ホースのつめが確実に掛かっているかを確認します。 水が出たまま外す、適合しないつぎてを使用する 接続・部品を確認
給水ホース・給水口 ホースの経年劣化・さび・亀裂、ユニオンナットの緩み・傾き、給水口の破損を確認します。 テープ補修で使用を続ける、工具で過度に締める 破損時は交換・修理
洗剤ケース・乾燥フィルター 固まった洗剤、ケース・差し込み口・フィルターの詰まりを、型式別手順で清掃します。 内部へ硬い工具を差し込む、部品を外したまま運転する お手入れ確認
ドラム式の糸くずフィルター 目詰まり、取り付け、フィルター・ゴムパッキンの破損を確認します。先に残水を排水します。 残水がある状態で急に外す、斜めに取り付ける 残水に注意
排水ホース・排水口 ホースの接続・外れ・折れ・つぶれ、排水口の詰まり、泡水のあふれを確認します。 本体を持ち上げる、排水管へ硬い工具を押し込む 水回り業者の場合あり
ドラム式のドア周辺 糸くず・小物の挟み込み、ドアパッキンの変形・破損、ドアから落ちた水滴を確認します。 パッキンを引っ張る、接着剤で補修する 破損時は修理
本体下部の少量の水 水温・槽内温度と室温の差による結露、排水口の詰まり、排水ホースの異常を確認します。 結露と決めつけて水漏れを放置する 発生条件を確認
本体内部・蛇腹ホース・場所不明 水の広がり、漏れる工程、エラー・異音・異臭を記録します。 本体を傾ける、底面・背面カバーを外す 使用中止・修理相談

給水栓・給水ホースから漏れる場合

水栓・ワンタッチつぎて側

適合する水栓か、つぎてが傾いていないか、ねじ・締め付け部が緩んでいないかを確認します。 給水ホースを軽く引き、つめがつぎてのツバへ確実に掛かっているかを確認してください。

本体側・給水ホース本体

ユニオンナットの緩み・斜め締め、給水口の歪み、ホースの亀裂・さび・硬化を確認します。 日立公式は、長年使用した給水ホースから漏れる場合は交換し、付属品以外のホースや市販の追加アダプターの使用を控えるよう案内しています。

接続部を直しても漏れる場合は部品交換を相談する 締め直しで一時的に止まっても、つぎて・給水ホース・給水口に変形や劣化があれば再発する可能性があります。 型式に適合する部品を確認し、設置が必要な場合は販売店または配管工事店へ相談してください。

洗剤ケース・糸くずフィルターから漏れる場合

ドラム式では、洗剤ケースに残って固まった洗剤が給水時にはがれ、本体内部に詰まって水漏れする場合があります。 先に脱水運転で水が抜けたことを確認し、取扱説明書どおりにケースと差し込み口を清掃します。

糸くずフィルターは、目詰まりだけでなく、取り付け不足やゴムパッキンの破損でも水漏れする可能性があります。 フィルターを外す前に脱水運転で排水し、水受けを用意して少しずつ外してください。

ドラム式では天然油脂の粉石けんを使用しない 日立公式は、天然油脂の粉石けんを使用すると排水ホースが詰まり、水漏れを起こす可能性があるため、ドラム式では使用できないと案内しています。 洗剤の種類と量は、対象型式の取扱説明書に従ってください。

排水ホース・排水口から漏れる場合

排水時だけ漏れる場合は、排水ホースの接続・外れ・折れ・つぶれ、排水口・排水トラップの詰まりを確認します。 泡立ちやすい洗剤で連続運転すると、排水口に泡が詰まり、泡水があふれる場合があります。

  • 排水ホースが排水口から外れていないか
  • 本体や壁、防水パンに挟まれていないか
  • 排水口・排水トラップに糸くずや汚れがないか
  • 排水時に泡や水が排水口から逆流していないか
  • ホースに亀裂・変形・つぶれがないか
排水ホースの穴をテープでふさいで使用を続けない 排水圧と振動で再び漏れる可能性があります。 本体下へ手を入れる、本体を持ち上げる、内部ホースや排水弁を交換する作業は行わず、点検を依頼してください。

ドア・本体下部が濡れる場合

ドラム式のドア周辺では、ドアパッキンとドアの間に糸くずや小物が挟まっていないかを確認します。 パッキンが変形・破損している場合は、使用を続けず修理を相談してください。 運転終了後にドアを開けた際、ドアに付いた水滴が落ちる場合もあります。

床が少し濡れる程度で、漏れる箇所が見当たらない場合は、洗濯槽外側の結露も考えられます。 夏に冷たい水を使ったとき、冬に温かい風呂水を使ったとき、冬の乾燥運転など、槽内と室温の差が大きい条件で発生する場合があります。 換気し、防水パン・洗濯機用トレーの状態も確認します。

結露と、本体内部・排水ホースの水漏れを区別する 水が広がり続ける、毎回同じ工程で流れる、本体下からまとまった量が出る、エラー・異音・異臭を伴う場合は、 結露と決めつけず使用を中止して修理を相談してください。

修理を相談する目安

  • 水栓を閉じても本体内の水が漏れ続ける
  • 給水ホース、排水ホース、ドアパッキン、糸くずフィルターが破損している
  • 本体の底面・背面・蛇腹ホース・電源部付近から漏れる
  • 取扱説明書どおりに接続・清掃しても再発する
  • 排水口の清掃後も水・泡が逆流する
  • 水漏れ箇所を特定できない、複数箇所から漏れる
  • エラー表示、異音、焦げ臭、発熱、火花、感電を伴う

日立公式の修理料金目安では、「水漏れ」の想定交換部品として、全自動・タテ型洗濯乾燥機では排水ホース、 ドラム式ではドアパッキンと排水ホースが掲載されています。 正式な料金は、型式、漏れている場所、交換部品、設置状況を確認した訪問診断後の見積もりで決まります。

製品タイプ 公式表の主な想定部品 現在の修理料金目安(税込) 注意点
全自動洗濯機
BW-/NW-
排水ホース 13,000~16,000円前後 水栓・住宅側排水口の工事は別窓口になる場合があります。
タテ型洗濯乾燥機
BW-D/NW-D
排水ホース 23,000~28,000円前後 本体内部の別部品が原因の場合は目安が変わります。
ドラム式洗濯機
BD-
ドアパッキン、排水ホース ドアパッキン 33,000~39,000円前後
排水ホース 32,000~34,000円前後
ドア・フィルター・内部部品など複数箇所では高くなる場合があります。
日立へ直接依頼する家庭用出張修理の目安 公式表の金額は技術料・部品代・出張料の合計目安です。 販売店へ依頼した場合の料金は販売店へ確認します。 訪問後に修理をキャンセルした場合や修理を伴わない点検となった場合は、診断料・出張料が発生する場合があります。
修理相談前に用意する情報 型式、製造番号、水漏れ箇所の写真、漏れる工程、水量、エラー表示、異音・異臭、 給水栓・ホース・フィルター・排水口を確認した結果、購入日、保証書・延長保証をまとめます。

取扱説明書と公式サポートの確認先

給水ホースの接続、フィルターの外し方、排水方法、洗剤ケースのお手入れ、ドアパッキンの構造は型式によって異なります。 本体ラベルの型式を確認し、日立公式の取扱説明書検索で「水漏れ」「給水ホース」「排水口」「糸くずフィルター」を確認してください。

関連情報

よくある質問

水漏れしたら、最初に電源プラグを抜けばよいですか?

床・コンセント・プラグが濡れている場合は触れないでください。 安全に操作できる場合は運転を停止して水栓を閉じ、電気設備へ水が近づいている場合は販売店・管理会社・公式窓口へ相談します。

給水ホースの接続部から少しにじむ場合は使えますか?

少量でも、つぎて・ユニオンナットの緩み、ホースの劣化が考えられます。 使用を続けず、型式別手順で接続を確認し、止まらない場合や部品に変形がある場合は交換・修理を相談してください。

糸くずフィルターから漏れる場合は掃除すれば直りますか?

目詰まりや取り付け不足が原因なら改善する可能性があります。 フィルター・ゴムパッキンが破損している場合は交換が必要です。外す前に脱水運転で残水を排水してください。

ドラム式のドア下が濡れていれば故障ですか?

パッキンへの糸くず・小物の挟み込み、パッキン破損のほか、ドアを開けた際の水滴や結露の場合があります。 水が流れ続ける、毎回漏れる、パッキンが破損している場合は修理を相談します。

排水口から泡があふれる原因は何ですか?

泡立ちやすい洗剤を使った連続運転などで、泡が排水口に詰まり、泡水があふれる場合があります。 洗剤の種類・量を確認し、排水口の奥が詰まっている場合は水回りの清掃業者へ相談してください。

修理料金はいくらですか?

現在の日立公式目安では、全自動の排水ホースが13,000~16,000円前後、タテ型洗濯乾燥機の排水ホースが23,000~28,000円前後、 ドラム式のドアパッキンが33,000~39,000円前後、排水ホースが32,000~34,000円前後です。 正式な金額は訪問診断後の見積もりで確認してください。

情報方針

当サイトは日立グローバルライフソリューションズ株式会社の公式サイトではありません。 本記事は、日立公式のタテ型・ドラム式水漏れFAQ、型式別取扱説明書、給水栓用部品、排水口・糸くずフィルターのお手入れ、 製品タイプ別修理料金表、修理受付を確認し、「使用中止→漏れる場所と工程→接続・汚れ・取り付け→修理判断」の順に整理しています。

水漏れ箇所、ホースの外し方、フィルター構造、修理料金は型式・製造時期・設置状況によって異なります。 最終的には、対象型式の取扱説明書と日立公式サポートの最新案内を優先してください。

免責・更新情報:
本記事は一般的な情報整理を目的としており、故障箇所、修理可否、安全性、料金を保証するものではありません。 自己分解、本体の傾斜、基板・配線・給水弁・排水弁・内部ホース・蛇腹ホース・ポンプ・ドアロック・底面部品の点検や交換は行わないでください。 大量の水漏れ、煙、焦げ臭、火花、異常発熱、感電するような刺激がある場合は、確認作業より安全を優先して使用を中止し、公式窓口へ相談してください。
更新日:2026年8月6日 / 公式情報参照日:2026年8月6日

家電を安全に調べるための共通ガイド

エラーコードを検索する前に

同じ表示でも、メーカーや型番によって意味が異なります。 型番・表示内容・ランプの点滅回数を確認してから、 取扱説明書やメーカー公式情報と照合してください。

家電のエラーコードを正確に検索する方法

異常を感じたときは使用を続けないでください

煙、焦げ臭いにおい、異常な発熱、電源コードの損傷、 水漏れ、感電するような刺激がある場合は、安全を優先して使用を中止してください。

家電の使用をすぐ中止すべき症状を確認する

修理を依頼する前に

修理受付をスムーズに進めるため、型番・製造番号・購入日・保証書・ 症状・エラー表示などを事前に確認しておきましょう。

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取扱説明書を探すときは

メーカー名と本体の型番・品番・形名を確認すると、 公式サイトから対象製品の取扱説明書を探しやすくなります。

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家電の型番を確認するときは

取扱説明書やエラーコードを調べる前に、 本体ラベルに記載された型番・品番・形名を正確に確認しましょう。

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