東芝洗濯機の電源が入らないときの確認手順と修理判断

2026年8月7日

東芝洗濯機の電源が入らないときに、コンセント・電源プラグとコード・ブレーカー・ふたやドアの状態・エラー表示を確認する手順、使用中止の目安、修理料金と相談先を案内する図解

東芝洗濯機の電源ボタンを押しても表示・ランプ・ブザーがまったく反応しない場合は、 住宅側の電源、電源プラグ・コード、本体の電源系統を分けて確認します。東芝公式の修理概算料金表では、「電源が入らない」の故障候補として、全自動洗濯機はプログラムタイマー・リード線ユニット・電源コード、ドラム式洗濯乾燥機はプログラムタイマーが掲載されています。

結論：安全を確認して住宅側の電源とプラグを確認し、それでも完全に無反応なら修理相談へ 停電・ブレーカー・プラグの差し込み状態など、洗濯機本体以外の原因を確認できる場合があります。ただし、電源コードやプラグが異常に熱い、変色している、焦げ臭い、ブレーカーが繰り返し落ちる、「入るときと入らないときがある」といった症状は安全上の注意対象です。再通電を繰り返さず使用を中止してください。

焦げ臭・煙・火花・異常発熱・感電・水漏れがある場合は確認より使用中止を優先 東芝は、電源コードや差込プラグが異常に熱い、電源コードを動かすと通電したりしなかったりする、製品が異常に熱い・焦げ臭いなどの異常がある場合、使用を中止して点検・修理を依頼するよう案内しています。床・コンセント・プラグが濡れている場合は、濡れた電源部へ触れないでください。

電源が入らないときに最初に確認する4項目

1．形名 タテ型・全自動は「AW-」、ドラム式は「TW-」などから始まる形名を、本体ラベル・保証書で確認します。

2．完全に無反応か 表示・ランプ・ブザーがすべて消えているのか、電源は入るがスタートできないのかを分けます。

3．住宅側の電源 停電、分電盤のブレーカー、洗濯機を接続している回路に異常がないかを確認します。

4．危険症状 プラグ・コードの発熱、変色、焦げ臭、火花、水漏れ、感電するような刺激がないかを確認します。

電源が入らないときの確認手順

形名と「どこまで反応するか」を記録する 電源ボタンを押したときに、表示・ランプ・ブザーが完全に無反応か、短時間だけ点くか、運転中に突然消えたのかを記録します。「電源は入るが運転しない」は別の症状なので、表示やエラーコードも撮影してください。
停電・ブレーカーの状態を確認する 住戸全体や洗面所周辺で停電していないか、分電盤でブレーカーが落ちていないかを確認します。ブレーカーを戻した直後に再び落ちる場合は、何度も復帰させて洗濯機を動かさず、点検を相談してください。
電源プラグ・コンセントを目視確認する プラグが奥まで差し込まれているかを確認します。プラグ・コンセントに焦げ、変色、溶け、異常な熱、火花の跡がある場合は、差し直して確認せず使用を中止します。
電源コードの傷みを確認する コードが家具や洗濯機の下に挟まれていないか、被覆に傷・割れ・変形がないかを確認します。コードを動かすと電源が入ったり切れたりする場合は、東芝の安全案内に該当するため使用を中止します。
濡れている場合は電源部へ触れない 水漏れや結露で床・プラグ・コンセント周辺が濡れている場合は、電源確認を中断します。安全に操作できる場合だけ水栓を閉じ、販売店・管理会社・修理窓口へ相談してください。
停電・ブレーカー・プラグに問題が見当たらなければ形名別取扱説明書を確認する 東芝公式の取扱説明書検索で形名を入力し、「故障かな？」「こんなときは」「電源」「表示」などの項目を確認します。操作方法や復帰方法は製品タイプ・形名で異なるため、別機種のリセット操作を流用しません。
完全に無反応のままなら修理相談へ進む 住宅側の停電やブレーカーに問題がなく、プラグ・コードにも外見上の異常がないのに電源が入らない場合は、プログラムタイマー、配線・リード線、電源コードなど本体側の不具合が考えられます。自己分解せず点検を依頼します。

「電源が入らない」と「電源は入るが運転しない」を分ける 表示部が点灯する、エラーコードが出る、ふた・ドアロックの表示がある、スタート後に止まる場合は、本記事の「完全に電源が入らない」とは原因が異なる可能性があります。操作パネル全体を撮影し、形名別取扱説明書とエラー表示を確認してください。

状態別に判断するポイント

状態	確認すること	避けること	判断
表示・ランプ・ブザーが完全に無反応	停電、ブレーカー、プラグの差し込み、コード外観、形名別説明書を確認します。	何度も電源ボタンを連打する、本体を分解する	電源系を切り分け
電源は入るがスタートしない	表示・エラーコード、ふた・ドア、コース、ロック状態を形名別説明書で確認します。	ロックを強制解除する	別症状として確認
運転中に突然電源が切れた	停電・ブレーカー、プラグ・コードの発熱や異臭、表示が消える直前の状態を確認します。	原因不明のまま連続再運転する	再発時は修理
電源が入るときと入らないときがある	プラグ・コードの異常、焦げ臭、発熱などを確認します。	コードを曲げたり動かしたりして通電させる	使用中止
ブレーカーが繰り返し落ちる	洗濯機の使用時に起こるか、他の電気機器の同時使用状況を記録します。	何度もブレーカーを戻して試運転する	点検相談
プラグ・コードが熱い、変色、焦げ臭い	触れずに安全を確保し、使用状況を記録します。	差し直して再使用する、自分でコードを補修する	直ちに使用中止

ブレーカーが落ちる場合は再通電を繰り返さない

東芝は長年使用した洗濯機の安全点検項目として、ブレーカーが落ちる、電源プラグ・コンセントが変色している、電源コード・プラグが異常に熱いといった症状を挙げています。これらは「電源が入らない原因を探すために何度も試す」対象ではなく、事故防止を優先して点検を相談する状態です。

電気部品・基板・配線・スイッチを自己修理しない 電源が入らない症状は、電源コードだけでなくプログラムタイマーや内部配線などが関係する可能性があります。外装を外して通電状態を測る、ヒューズ・基板・配線を交換する、コードをつなぎ直す作業は行わないでください。

電源が入らず、ふた・ドアも開かない場合

電源が入らない状態でふた・ドアがロックされたままの場合は、無理にこじ開けないでください。洗濯槽・ドラムに水が残っている可能性があると、強制的に開けることで水が流れ出すおそれがあります。形名別取扱説明書に利用者向けの解除手順が記載されていない場合は、販売店または東芝修理窓口へ相談します。

修理相談時は「電源が入らない直前の状態」も伝える 洗い・すすぎ・脱水・乾燥の途中だったか、停電・雷・ブレーカー動作があったか、焦げ臭・異常音・水漏れ・エラー表示があったかを伝えると、受付時の切り分けに役立ちます。

修理を相談する目安

住宅側の停電・ブレーカーに問題が見当たらないのに、表示・ランプが完全に無反応
電源が入るときと入らないときがある
電源コードを動かすと通電状態が変わる
プラグ・コンセントが異常に熱い、変色・焦げ・溶けがある
洗濯機を使うとブレーカーが繰り返し落ちる
運転中に突然電源が切れる症状を繰り返す
焦げ臭、煙、火花、異常発熱、感電、水漏れを伴う
長年使用しており、ほかの動作不安定や異常音も出ている

東芝公式の出張修理概算料金表では、「電源が入らない」場合の予想交換部品として、全自動洗濯機はプログラムタイマー、リード線ユニット、電源コード、ドラム式洗濯乾燥機はプログラムタイマーが掲載されています。実際の故障部品は訪問診断で変わるため、症状だけで基板・コードなどを断定しないでください。

製品タイプ	公式表の予想交換部品	現在掲載されている目安（税込）	注意点
全自動洗濯機 AW-****	プログラムタイマー、リード線ユニット、電源コード	プログラムタイマー 22,000～30,000円リード線ユニット 19,000～22,000円電源コード 13,000～16,000円	複数部品や設置状況によって目安を超える場合があります。
ドラム式洗濯乾燥機 TW-****	プログラムタイマー	24,000～44,000円	コードだけで故障箇所を判断せず、訪問診断を優先します。

料金表は東芝へ直接依頼する有料出張修理の概算 東芝公式は、修理料金を技術料・部品代・出張料などで構成すると案内しています。販売店へ修理を依頼した場合の料金は販売店へ確認し、見積診断後に修理を行わなかった場合も出張費が発生します。現在の料金表は2025年4月1日現在の金額として掲載されており、今後変更される場合があります。

修理相談前に準備する情報 形名、製造番号、電源が切れた・入らなくなった時刻と工程、表示の写真、ブレーカーの状態、プラグ・コードの異常、焦げ臭・異音・水漏れの有無、購入日、保証書・延長保証をまとめます。

長年使用している洗濯機は安全点検を優先する

東芝は2026年7月22日更新の「長年ご使用の製品についてのお知らせとお願い」で、電気部品などの経年劣化による発煙・発火事故のおそれを案内しています。洗濯機（洗濯乾燥機を除く）の設計上の標準使用期間の目安として7年が示されていますが、これは無償保証期間や「7年で必ず故障する」という意味ではありません。

使用年数が長く、電源が入らない・入ったり入らなかったりする症状に加えて、コードの発熱、異臭、異音、ブレーカー動作などがある場合は、料金だけでなく安全面と部品供給状況も含めて修理・買い替えを判断してください。

取扱説明書と公式サポートの確認先

電源ボタン、ふた・ドアロック、停電後の扱い、エラー表示は形名によって異なります。東芝公式の取扱説明書は形名から検索でき、洗濯機サポートからFAQ、修理概算料金、出張修理申込みへ進めます。

東芝公式の確認先

よくある質問

電源ボタンを何度も押せば復帰しますか？

原因が停電・ブレーカー・接続状態ではなく本体側にある場合、電源ボタンを繰り返し押しても根本的な改善にはなりません。特に、入るときと入らないときがある、焦げ臭・発熱を伴う場合は再操作せず使用を中止してください。

ブレーカーを戻せばそのまま使えますか？

一時的な住宅側の原因であれば復旧する場合がありますが、洗濯機を使うと再びブレーカーが落ちる場合は異常の可能性があります。何度も復帰させて運転せず、電気設備または洗濯機の点検を相談してください。

電源コードを動かすと電源が入る場合は使えますか？

使用しないでください。東芝は、電源コードを動かすと通電したりしなかったりする状態を長期使用時の点検項目として挙げ、使用中止と点検・修理を案内しています。

電源が入らず、ふた・ドアも開きません。自分で解除できますか？

ロック機構をこじ開けたり分解したりしないでください。槽・ドラム内に水が残っている可能性もあるため、形名別説明書に利用者向け手順がない場合は修理窓口へ相談します。

全自動洗濯機の修理料金はいくらですか？

現在の東芝公式概算では、「電源が入らない」の場合、プログラムタイマーが税込22,000～30,000円、リード線ユニットが19,000～22,000円、電源コードが13,000～16,000円です。正式な金額は訪問診断後の見積もりで確認してください。

ドラム式洗濯乾燥機の修理料金はいくらですか？

東芝公式概算では、「電源が入らない」の予想交換部品としてプログラムタイマーが掲載され、税込24,000～44,000円が目安です。複数部品や別の故障がある場合は、目安を超える可能性があります。

情報方針

当サイトは東芝ライフスタイル株式会社の公式サイトではありません。本記事は、東芝公式の洗濯機サポート、形名別取扱説明書、全自動・ドラム式の出張修理概算料金表、長年使用製品の安全案内、修理受付を確認し、「危険症状→住宅側の電源→プラグ・コード→形名別説明書→修理判断」の順に整理しています。

電源操作、停電後の扱い、ふた・ドアロック、故障表示、修理料金は形名・製造時期によって異なります。最終的には、対象形名の取扱説明書と東芝公式サポートの最新案内を優先してください。

免責・更新情報：
本記事は一般的な情報整理を目的としており、故障箇所、修理可否、安全性、料金を保証するものではありません。自己分解、基板・プログラムタイマー・配線・リード線・電源コード・スイッチ・ロック機構の点検や交換は行わないでください。焦げ臭、煙、火花、異常発熱、感電、水漏れ、ブレーカーの反復動作がある場合は、確認作業より安全を優先して使用を中止し、公式窓口へ相談してください。
更新日：2026年8月7日／公式情報参照日：2026年8月7日