このページは、シャープの全自動洗濯機・タテ型洗濯乾燥機・ドラム式洗濯乾燥機に表示された エラーコードや、「脱水できない」「排水できない」「水漏れする」「乾燥しない」といった症状から、 形名別の公式取扱説明書、故障診断、修理概算料金、修理窓口を探すためのメーカーハブです。 エラーの表示方法は製品タイプや形名によって異なるため、最初に本体の形名と表示内容を確認してください。
形名・エラーコード・症状から検索
形名が分かる場合は「形名＋コード」、症状だけの場合は 「シャープ＋洗濯機＋症状」で検索すると探しやすくなります。
最初に確認する3項目
形名の場所が分からない場合は、 家電の型番・形名を確認する方法をご覧ください。
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症状から探す
エラーコード・ランプ表示
形名、表示された英数字、点滅状態、停止工程を確認し、製品タイプ別の公式エラー案内と取扱説明書を照合します。
- 表示を写真に残す
- 全自動・タテ型・ドラム式を確認
- 電源操作の前にコードを記録
E01・E1など給水関連の表示
水栓、断水・凍結、給水ホース、給水口など、説明書に記載された範囲を確認します。
- 水栓が十分に開いているか
- 給水ホースが折れていないか
- 形名により表示形式が異なる
脱水できない・排水できない
槽内の残水、洗濯物の片寄り、排水ホース、排水口、本体の水平を順番に確認します。
- 洗濯物が片側へ寄っていないか
- 排水ホースのつぶれ・挟み込み
- 排水口の糸くず・汚れ
水漏れする
蛇口、給水ホース、排水ホース、排水口、洗剤ケース、ドア周辺、本体下など、漏れた場所で切り分けます。
- 給水時か排水時か
- 本体下・背面・ドア周辺か
- 少量の結露か継続的な漏水か
乾燥しない・乾きが悪い
乾燥フィルター、衣類量、素材、コース、室温などを確認します。
- 乾燥フィルターのお手入れ
- 衣類の量・素材・絡まり
- 乾燥コースと仕上がり設定
ふた・ドアが開かない／閉まらない
衣類の挟まり、槽内の水位、回転中、乾燥中の温度、ロック表示を確認します。
- 衣類が挟まっていないか
- 槽内に水が残っていないか
- ロックを工具で解除しない
異音・大きな振動
硬貨等の異物、洗濯物の片寄り、防水性の衣類、本体の水平や設置状態を確認します。
- ポケット内の金属物
- 本体の傾き・がたつき
- 防水性の衣類・マット
修理料金・依頼先を調べたい
症状別の概算料金、保証、出張診断料、延長保証の連絡先を確認します。
- 保証期間と購入店
- 技術料・部品代・出張料
- 修理しない場合の診断料
シャープ公式サポートの使い方
シャープ公式の洗濯機サポートでは、形名検索から取扱説明書、Q&A、故障診断ナビ、 お手入れ、修理申し込み、修理概算料金へ進めます。 形名を入力すると対象製品に絞り込めるため、シリーズ名だけで検索するより確実です。
| 形名から探す | 本体の形名を入力し、対象機種の取扱説明書、Q&A、仕様、オプション品を確認します。 |
|---|---|
| エラー表示 | 全自動洗濯機、タテ型洗濯乾燥機、ドラム式洗濯乾燥機に分かれています。 表示方法やコード体系が異なるため、製品タイプを合わせて確認します。 |
| 故障診断ナビ | 症状に合わせて確認事項が表示され、判定結果によってはWeb修理申し込みへ進めます。 |
| 修理概算料金 | 保証期間終了後にシャープへ直接依頼した場合の、症状別の出張修理料金目安を確認できます。 |
説明書の探し方は、 家電の取扱説明書を公式サイトで探す方法 にまとめています。
製品タイプ別のエラー表示を確認する
シャープ公式では、全自動洗濯機、タテ型洗濯乾燥機、ドラム式洗濯乾燥機に分けて エラー表示を案内しています。 全自動・タテ型ではアルファベットと数字1桁または2桁、 ドラム式ではアルファベットと数字2桁の組み合わせを中心に表示される機種があります。 実際の表示方法は形名とエラー内容によって異なります。
エラー表示を調べる基本の順番
-
表示を消す前に記録する
コード、ランプ、ブザー、残時間、停止工程を写真やメモに残します。 -
形名と製品タイプを確認する
全自動、タテ型洗濯乾燥、ドラム式の公式ページを間違えないようにします。 -
形名別の取扱説明書で照合する
「エラー表示」「故障かな？」「安全上のご注意」の該当項目を確認します。 -
説明書にある確認だけを行う
水栓、ホース、洗濯物の片寄り、フィルター、ドア・ふたなど、利用者向けの項目に限ります。 -
改善しなければ再運転を繰り返さない
同じ表示が続く場合や、異音・水漏れを伴う場合は故障診断または修理窓口へ進みます。
利用者が確認できる範囲と、修理に任せる範囲
| 確認しやすい項目 | 水栓、断水、給排水ホースの外観、排水口、洗濯物の片寄り、投入量、 本体のがたつき、説明書に記載されたフィルターや投入口のお手入れ。 |
|---|---|
| 説明書を見て行う項目 | 給水口、糸くずフィルター、乾燥フィルター、槽洗浄、 ふた・ドアに関する操作。必ず対象形名の手順に従います。 |
| 自己作業を避ける項目 | 本体の分解、基板、配線、モーター、排水ポンプ、ふた・ドアロック、 電圧測定、安全装置の解除、本体内部の水漏れ修理。 |
修理料金を確認するときのポイント
シャープ公式の修理概算料金は、メーカー保証期間終了後にシャープへ直接依頼した場合の目安です。 修理料金は、技術料、部品代、出張料などで構成されます。 故障箇所が複数ある場合や高額部品の交換では、掲載された範囲を超えることがあります。
| 給水・排水・脱水 | 給水弁、排水部品、機構部品、電気回路部品、設置状態、排水口の詰まりなど、 原因により修理内容と料金が変わります。 |
|---|---|
| 水漏れ | 給排水ホースの取り付け、ホース破損、本体内部部品、排水口の詰まりなどを点検します。 水道蛇口や建物側排水口の修理は、別の水回り事業者が必要な場合があります。 |
| 乾燥しない | フィルターや使用条件で改善する場合と、乾燥機能部品・電気回路部品の修理が必要な場合があります。 |
| 見積もりのみ | 訪問診断後に修理しない場合でも、出張診断料が発生することがあります。 |
詳しくは、 シャープ洗濯機の修理料金・依頼先・買い替え判断 をご覧ください。
修理を依頼する目安
- 公式診断や説明書どおり確認しても同じエラーが繰り返される
- 本体内部や本体下から水が漏れる
- 焦げた臭い、煙、火花、異常発熱がある
- 通常と明らかに異なる金属音や激しい振動が続く
- 電源コード、プラグ、コンセントに変色・変形・異常な熱がある
- ふた・ドアロックが正常に動作しない
- 故障診断ナビで修理判定が表示された
修理相談前に準備する情報
- 製品の形名
- 購入日・購入店
- メーカー保証・延長保証の有無
- 表示されたエラーコード
- 停止した工程と発生頻度
- 水漏れの位置、異音、異臭、発熱の有無
- 取扱説明書や故障診断で確認した項目
家電の修理を依頼する前に準備する情報 もあわせて確認してください。
修理か買い替えかを判断するポイント
| 保証 | メーカー保証、販売店保証、延長保証の適用条件と指定窓口を確認します。 |
|---|---|
| 故障箇所 | ホース等の外部部品か、モーター・基板・乾燥ユニット等の主要部品かで費用が変わります。 |
| 使用年数 | 年数だけで決めず、過去の故障、部品供給、現在の容量・乾燥性能への満足度も含めます。 |
| 買い替え時の条件 | 防水パン、排水口、蛇口、搬入経路、ドアの開き方、設置寸法を確認します。 |
よくある質問
シャープ洗濯機のエラーコードは全機種共通ですか？
全機種共通ではありません。 全自動、タテ型洗濯乾燥、ドラム式、形名、発売時期によって表示形式や確認手順が異なる場合があります。 対象形名の取扱説明書で最終確認してください。
E01とE1は同じ意味ですか？
給水に関する表示例として案内される機種がありますが、形名による違いがあります。 桁数や表示を省略せず記録し、形名別の公式案内と照合してください。
「洗い・すすぎ・脱水」が同時点滅しています
シャープ公式では、これらのランプの同時点滅はエラー発生のお知らせであり、 それだけではエラー内容を示さない場合があると案内されています。 デジタル表示やほかの点滅状態、形名別説明書を確認してください。
エラーを消すために電源プラグを抜いてもよいですか？
電源操作が案内される場合もありますが、すべてのエラーに共通する方法ではありません。 表示を記録し、対象形名の説明書または故障診断にある操作だけを行ってください。
修理料金は電話をしなくても分かりますか？
シャープ公式の洗濯機出張修理概算料金で、症状別の目安を確認できます。 正式な料金は点検結果、交換部品、出張距離、保証条件等により変わります。
公式情報と当サイトの記事が違う場合はどちらを優先しますか？
対象形名のシャープ公式取扱説明書と公式サポートを優先してください。 当サイトは、形名確認、症状分類、公式情報への移動、修理判断の順番を整理する補助サイトです。
関連する洗濯機情報
当ページの情報方針
当サイトでは、シャープ公式の形名別取扱説明書、製品タイプ別エラー表示、 Q&A、故障診断ナビ、修理概算料金を優先して確認します。 公式情報をそのまま並べるのではなく、 「形名確認→危険症状の確認→表示・症状の分類→説明書・故障診断→修理窓口」の順に整理しています。 製品仕様、表示、修理受付、料金は変更される場合があるため、最終判断はシャープ公式情報で行ってください。
当サイトはシャープ株式会社の公式サイトではありません。
分解修理や安全装置の解除は案内していません。
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更新日：2026年8月2日／公式情報参照日：2026年8月2日
