ハイアール洗濯機が脱水できないときの確認手順|片寄り・排水・設置

ハイアール洗濯機が脱水できないときの、E3・E1エラー、洗濯物の片寄り・排水口や排水ホース・排水フィルター・本体の水平設置・洗濯ネットの確認と、改善しない場合の再運転・修理判断を案内する図解

ハイアール洗濯機が脱水できない、脱水の途中で止まる、脱水後も衣類が濡れている場合は、 洗濯物の片寄り・本体の水平設置・排水状態を順番に確認します。 ハイアール公式では、衣服の偏りや本体の傾きがあると、脱水が停止したり、脱水が不十分なまま運転終了したりすることがあると案内しています。 エラー表示がある場合、タテ型・ドラム式とも代表的な「E3」は脱水異常です。

結論:衣類をほぐす→本体の水平を確認する→排水経路を確認する まず一時停止し、ジーンズ・大型バスタオルなど水を含んで重くなった衣類が一方向へ偏っていないか確認します。 次に、本体の脚がガタついていないか、水平に設置されているかを確認します。 槽内に水が残る、排水が遅い場合は排水ホース・排水口を確認し、ドラム式では排水フィルターも確認します。 それでも脱水できない、E3が繰り返す場合は修理相談へ進みます。
本体が移動するほどの異常振動、強い異音、水漏れ、焦げ臭・煙・火花がある場合は使用を中止 脱水中の洗濯槽・ドラムは高速回転します。 本体を手で押さえながら運転する、ふた・ドアの安全機構を解除する、本体を傾けた状態で運転するといった方法は行わないでください。 本体からの水漏れや水漏れ箇所を特定できない場合も、ハイアール公式は使用を中止して修理を依頼するよう案内しています。
目次

脱水できないときに最初に確認する4項目

1.型番 ハイアールの洗濯機は「JW」から始まる型番が基本です。本体ラベル・保証書・取扱説明書で完全な型番を確認します。
2.E3表示 操作パネルにE3が出ているか、脱水開始前・途中・終了時のどこで症状が出るかを記録します。
3.排水状態 槽内に水が残っていないか、E1など排水異常の表示も出ていないかを確認します。
4.振動・設置状態 本体のガタつき、傾き、大きな振動・異音、水漏れの有無を確認します。

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脱水できないときの確認手順

  1. 一時停止し、槽・ドラムが完全に止まるまで待つ 高速回転中にふたやドアを無理に開けたり、手を入れたりしないでください。 安全に停止したことを確認してから衣類・排水・設置状態を確認します。
  2. 型番・エラー表示・症状が出るタイミングを記録する 「JW」から始まる完全な型番とE3・E1などの表示を写真に残します。 脱水開始直後、回転数が上がる途中、脱水終了後など、どの時点で異常になるかも記録してください。
  3. 洗濯物の片寄りをほぐす ハイアール公式では、衣服の偏りがあると脱水が停止したり、脱水が不十分になる場合があると案内しています。 衣類が一方向に固まっている場合は、一度ほぐして全体に均等になるよう入れ直します。
  4. ジーンズ・大型バスタオルなど厚手衣類を広げる 厚手衣類は水を含みやすく、重さが一か所へ集中しやすくなります。 公式FAQでは、できるだけ伸ばして洗浄槽の円周に沿って均等に入れると偏りを減らせると案内しています。
  5. 洗濯物を入れすぎていないか確認する 衣類を多く入れすぎると、衣類が槽内で十分に動けず片寄りやすくなります。 ハイアール公式は、衣類をたくさん入れた場合に脱水時の衣類飛び出しや摩擦による損傷が起こることがあると案内しています。 槽上端より下に衣類が収まる程度を目安に、入れすぎなら量を減らします。
  6. タテ型でE3が出る場合は洗濯ネットの使い方も確認する ハイアール公式のタテ型E3案内では、洗濯物の片寄り、本体の水平設置に加えて、洗濯ネットでの小分けを検討するよう案内しています。 ただしネットへ詰め込みすぎると大きな塊になるため、対象型番の取扱説明書に従います。
  7. 本体が水平に設置されているか確認する 前脚が極端に伸びていないか、本体の脚にガタつきがないかを確認します。 ハイアール公式では、前脚の高さを調整して水平を見直すと改善することがあると案内しています。
  8. 排水が正常に終わっているか確認する 排水状態が悪いと槽内に水が残り、脱水へ正常に移行できないことがあります。 排水に時間がかかる場合は、排水ホース・排水口の詰まりや設置状態を確認します。
  9. E1も出る場合は排水ホース・排水口を優先して確認する ハイアール公式ではE1を排水異常として案内しています。 排水ホースの折れ・つぶれ・詰まり・凍結や、排水口・排水経路の詰まりがないかを確認してください。
  10. ドラム式は排水フィルターの詰まりを確認する ドラム式のE3公式案内では、洗濯物の片寄り、本体の水平設置に加えて排水フィルターの詰まりも確認項目です。 E1の排水異常でも排水フィルターのお手入れが案内されています。
  11. ドラム式の排水ホースも確認する 排水ホースが排水口へ差し込まれているか、つぶれていないか、先端がふさがれていないか、水につかっていないか、排水位置が高くないかを確認します。 これはハイアール公式のドラム式「排水できない」FAQで案内されている項目です。
  12. 原因を直してから運転を再開する 衣類を均等に入れ、本体・排水状態を確認してから再度脱水を試します。 エラー表示がある場合は、型番別の取扱説明書に記載された解除・再開方法を優先してください。
  13. エラーが再表示される場合は電源プラグを抜いて再確認する ハイアール公式の共通エラーFAQでは、エラーが出た場合はいったん電源プラグを抜き、再度差し込んでエラーが再発するか確認するよう案内しています。 再表示された場合は、エラー番号を販売店またはお客さまご相談窓口へ伝えます。
  14. すべて確認しても改善しない場合は修理相談へ進む 片寄り、水平設置、排水経路を確認しても脱水できない場合は、モーター・軸受・安全装置・吊り棒・基板など本体側の点検が必要な可能性があります。 自己分解せず、購入店またはハイアールの修理相談窓口へ依頼してください。
運転時間が長くなるのは、片寄り補正が原因の場合があります ハイアール公式では、毛布や分厚い衣類で脱水時に片寄りが発生すると、 片寄りを補正するために残り時間が増えることがあると案内しています。 「残り時間が増えた」だけでは直ちに故障とは限りませんが、何度も繰り返して脱水が完了しない場合は片寄り・排水・設置を確認してください。

E3が表示されたときの確認ポイント

製品タイプ 公式の主な確認項目 対処 判断
タテ型 洗濯物の片寄り 衣類をほぐして均等に入れ直す 最優先
タテ型 本体の水平設置 脚のガタつき・前脚高さを確認 設置確認
タテ型 洗濯ネット 必要に応じて小分けし、詰め込みすぎない 取説確認
ドラム式 洗濯物の片寄り 衣類をほぐして入れ直す 最優先
ドラム式 水平設置 本体の傾き・ガタつきを確認 設置確認
ドラム式 排水フィルター 型番別手順で詰まりを清掃 排水確認
確認してもE3が再発 本体部品の不具合など 自己分解せず修理相談 点検・修理

洗濯物の片寄りを直す

ハイアール公式の「脱水が出来ない、脱水が弱い」FAQでは、 衣服の偏りがある場合に脱水が停止したり、十分に脱水できないまま運転が終わることがあると案内しています。

厚手の衣類

ジーンズや大型バスタオルなどは水を含むと重くなりやすいため、 できるだけ伸ばし、洗浄槽の円周に沿って均等に入れると偏りを減らせます。

衣類の入れすぎ

衣類が多すぎると槽内で十分に動けず、上方へ押し上げられる場合があります。 入れすぎなら衣類を減らして分け洗いしてください。

衣類が槽の上部へ飛び出す状態で脱水を繰り返さない ハイアール公式では、衣類を多く入れすぎると、脱水時に洗濯槽上部へ挟まったり引っかかったりし、 洗濯物や本体が摩擦で傷むことがあると案内しています。 衣類量を減らし、偏りを直してから再運転してください。

本体の水平・ガタつきを確認する

洗濯物を整えても脱水できない場合は、洗濯機本体の設置状態を確認します。 本体が傾いていたり脚がガタついていたりすると、脱水時の回転が不安定になります。

  • 本体の四隅を軽く押したときにガタつかないか
  • 前脚が極端に伸びていないか
  • 床面が傾いたり、たわんだりしていないか
  • 設置直後から脱水時の振動が極端に大きくないか
  • 防水パンや設置台の上で不安定になっていないか
前脚高さの調整で改善する場合があります ハイアール公式は、洗濯機の脚のガタつきを確認し、前脚の高さを調整することで改善する場合があると案内しています。 調整方法・ロック方法は型番ごとの取扱説明書を確認してください。

排水不良がある場合はE1も確認する

「脱水できない」と感じても、実際には排水が終わっていないため脱水へ進めていない場合があります。 ハイアール公式では、E1を排水異常として案内しています。

  • 排水ホースが折れていないか
  • 排水ホースがつぶれていないか
  • 排水ホース・排水口に詰まりがないか
  • 冬季に排水ホースが凍結していないか
  • 排水口から水があふれていないか
  • 排水に以前より時間がかかっていないか

ハイアール公式は、排水状態が悪くなると排水時間が長くなり、 結果として洗濯時間全体も長くなると案内しています。 槽内に水が残る場合は、片寄りだけでなく排水経路を優先して確認してください。

ドラム式は排水フィルターを確認する

2026年に公開されたハイアール公式のドラム式エラー案内では、 E3=脱水異常の確認項目として「洗濯物の片寄り」「本体の水平設置」「排水フィルターのつまり」が明記されています。

ドラム式ではE1も排水フィルター確認のサイン E1は排水異常で、排水フィルターのお手入れと排水ホースの確認が案内されています。 排水できていない状態では残水がある可能性があるため、フィルターの外し方・残水処理は必ず対象型番の取扱説明書に従ってください。

排水ホースの確認ポイント

ドラム式の「排水できない」公式FAQでは、次の項目が案内されています。

  • 排水ホースが排水口へ差し込まれているか
  • 排水ホースがつぶれていないか
  • ホース先端・排水口がふさがれていないか
  • ホース先端が水につかっていないか
  • 排水位置が高くなりすぎていないか

タテ型でも排水ホース・排水口の詰まりや設置状態は排水異常の原因になります。 本体の真下に排水口があり、自分で安全に確認できない場合は、無理に洗濯機を持ち上げず販売店・設置業者へ相談してください。

エラーが出た場合の再確認方法

ハイアール公式の共通FAQでは、洗濯中または電源投入時にエラーが表示された場合、 一度電源プラグを抜いてから再度差し込み、電源を入れてエラーが再発するか確認するよう案内しています。

故障検知エラーでは電源プラグを抜き、水栓を閉じて修理相談 タテ型ではE6・EU・F8・FA・FCなど、ドラム式ではE8・F2・F3・F4・F7・FA・FC系など、 公式が故障検知として案内する表示があります。 これらは自己リセットを繰り返さず、販売店またはハイアールの相談窓口へ連絡してください。

修理を相談する目安

  • 衣類をほぐして均等に入れてもE3が繰り返す
  • 厚手衣類・入れすぎを見直しても脱水できない
  • 本体を水平に設置しても異常振動・脱水停止が続く
  • 排水ホース・排水口を確認しても槽内に水が残る
  • ドラム式で排水フィルターを清掃してもE3が出る
  • E3とE1が繰り返し表示される
  • 脱水回転へまったく移行しない
  • 本体が移動するほど大きく振動する
  • 強い異音、水漏れ、焦げ臭、煙、火花がある
  • 公式が故障検知として案内するF系・FC系などの表示が出る

ハイアール公式の全自動洗濯機の修理概算費用では、 「脱水できず」の確認事項として洗濯物の偏り・設置が挙げられ、 考えられる故障箇所としてモーター・軸受・安全装置・安全レバー・吊り棒・基板などが掲載されています。

製品タイプ 症状 公式の想定要因例 修理概算費用(税込)
全自動洗濯機 脱水できず モーター、軸受、安全装置、安全レバー、吊り棒、基板など 9,000~25,000円
全自動洗濯機 異常音・振動 吊り棒、軸受など 8,000~25,000円
全自動洗濯機 排水できず ドレンモーター、排水バルブ、基板、異物詰まりなど 9,000~25,000円
二槽式洗濯機 脱水が回らない 脱水タイマー、ブレーキホイール、モーターなど 9,000~22,000円
修理概算費用は目安で、実際の点検後に変動します ハイアール公式は、掲載金額を修理概算費用として案内しており、実際の点検後に費用が変わる可能性があると明記しています。 また、現在確認できた公式の概算表は全自動洗濯機・二槽式洗濯機向けです。 ドラム式の脱水不良については、金額を推測せず販売店・ハイアール修理窓口で確認してください。

取扱説明書・公式サポートの確認先

E3・E1などの表示、洗濯ネットの使い方、排水フィルターの有無・お手入れ方法、脚の調整方法は型番・製品タイプで異なります。 ハイアール公式は「JW」から始まる洗濯機を保証・修理サポート対象製品として案内しており、 型番を確認して取扱説明書・寸法図ダウンロードページから対象製品を検索できます。

修理相談前に準備する情報

  • 「JW」から始まる完全な型番
  • 製造番号
  • タテ型・ドラム式・二槽式の別
  • E3・E1・F系などの表示写真
  • 脱水開始直後・途中・終了時のどこで症状が出るか
  • 洗濯物の量・種類・厚手衣類の有無
  • 洗濯ネットの使用状況
  • 衣類の片寄りを直した結果
  • 本体の水平・ガタつきを確認した結果
  • 排水ホース・排水口を確認した結果
  • ドラム式は排水フィルターを清掃した結果
  • 異常振動・異音・水漏れ・焦げ臭・煙の有無
  • 購入日・保証書・販売店の延長保証

よくある質問

ハイアール洗濯機のE3は何のエラーですか?

ハイアール公式ではE3を脱水異常として案内しています。 タテ型は洗濯物の片寄り・本体の水平設置・洗濯ネットの使い方、 ドラム式は洗濯物の片寄り・水平設置・排水フィルターの詰まりを確認します。

エラーは出ないのに脱水が弱いです。

衣服の偏りや本体の傾きがあると、脱水が不十分なまま運転終了する場合があります。 ジーンズ・大型バスタオルなどをほぐして均等に入れ、本体のガタつき・水平を確認してください。

厚手の衣類を1枚だけ脱水できますか?

厚手衣類は水を含んで偏りやすくなります。 ハイアール公式では、できるだけ伸ばして洗浄槽の円周に沿って均等に入れる方法を案内しています。 型番別の取扱説明書に衣類の制限がある場合はそちらを優先してください。

本体が揺れる場合はどうすればいいですか?

本体の脚にガタつきがないか、前脚が極端に伸びていないかを確認します。 公式では前脚高さを調整して水平を見直すと改善する場合があると案内しています。

E1も出る場合は何を確認しますか?

E1は排水異常です。 排水ホースの折れ・つぶれ・詰まり・凍結、排水口・排水経路を確認します。 ドラム式では排水フィルターも確認してください。

ドラム式でE3が出たら排水フィルターも掃除しますか?

はい。 ハイアール公式のドラム式E3案内では、洗濯物の片寄りと水平設置に加えて、排水フィルターの詰まりも確認項目です。

エラー表示は電源を抜けばリセットできますか?

ハイアール公式の共通FAQでは、一度電源プラグを抜いて再度差し込み、エラーが再発するか確認する手順を案内しています。 再表示された場合はエラー番号を販売店・相談窓口へ伝えてください。

脱水できない場合の修理料金はいくらですか?

ハイアール公式の全自動洗濯機の概算では「脱水できず」は9,000~25,000円です。 実際の料金は点検後に変動します。 ドラム式の脱水不良については、現在確認できた公式概算表に金額がないため、販売店・修理窓口へ確認してください。

確認しても脱水できない場合はどうしますか?

衣類の片寄り、本体の水平、排水経路を確認し、エラー再表示も確認して改善しない場合は、 販売店またはハイアールの修理相談窓口へ点検を依頼してください。

情報方針

当サイトはハイアールジャパンセールス株式会社の公式サイトではありません。 本記事は、ハイアール公式の脱水不良FAQ、タテ型・ドラム式のE3エラー案内、 排水異常E1、ドラム式の排水確認、洗濯時間が長い場合のFAQ、エラー再表示時の案内、 修理概算費用、取扱説明書ダウンロード、修理サポートを確認し、 「型番・表示確認→衣類の片寄り→衣類量・厚手衣類→水平設置→排水→ドラム式の排水フィルター→再確認→修理判断」の順に整理しています。

E3・E1などの表示、洗濯ネットの使い方、脚の調整方法、排水フィルターの有無・お手入れ、再運転操作は型番・発売時期によって異なります。 最終的には対象型番の取扱説明書とハイアール公式サポートの最新案内を優先してください。

免責・更新情報:
本記事は一般的な情報整理を目的としており、故障箇所、修理可否、安全性、修理料金を保証するものではありません。 自己分解、モーター、軸受、吊り棒、安全装置、排水バルブ、ドレンモーター、基板、配線などの点検・交換は行わないでください。 本体が移動するほどの異常振動、強い異音、大量の水漏れ、煙、焦げ臭、火花、異常発熱、感電のおそれがある場合は、 エラー解除や再脱水より安全を優先して使用を中止し、購入店またはハイアール公式窓口へ相談してください。
更新日:2026年8月10日 / 公式情報参照日:2026年8月10日

家電を安全に調べるための共通ガイド

エラーコードを検索する前に

同じ表示でも、メーカーや型番によって意味が異なります。 型番・表示内容・ランプの点滅回数を確認してから、 取扱説明書やメーカー公式情報と照合してください。

家電のエラーコードを正確に検索する方法

異常を感じたときは使用を続けないでください

煙、焦げ臭いにおい、異常な発熱、電源コードの損傷、 水漏れ、感電するような刺激がある場合は、安全を優先して使用を中止してください。

家電の使用をすぐ中止すべき症状を確認する

修理を依頼する前に

修理受付をスムーズに進めるため、型番・製造番号・購入日・保証書・ 症状・エラー表示などを事前に確認しておきましょう。

家電の修理を依頼する前に準備する情報を見る

取扱説明書を探すときは

メーカー名と本体の型番・品番・形名を確認すると、 公式サイトから対象製品の取扱説明書を探しやすくなります。

家電の取扱説明書を公式サイトで探す方法を見る

家電の型番を確認するときは

取扱説明書やエラーコードを調べる前に、 本体ラベルに記載された型番・品番・形名を正確に確認しましょう。

家電の型番の確認場所と読み取り方を見る

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